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一、呼唤责任!唤醒责任!
1、什么是责任、责任的本质
2、责任究竟是谁的事?员工在团队中应该担当什么样的责任?
3、当今时代最深重的危机是责任的整体缺失
4、呼唤全员责任
二、责任高于一切
1、责任与人生:责任有多大,人生的舞台就有多大!
2、责任与机会:责任等于机会,机会意味着责任!
3、责任与能力:责任与能力成正比,担当的责任越多,能力就会越大!
4、责任与执行:高度的责任感决定优秀的执行力!
5、责任与细节:细节决定成败,而责任决定细节!
6、责任与服务:强烈的责任心,造就优秀的服务品质!
7、责任与安全:只有高度的责任意识,才能杜绝安全事故的发生!
三、企业员工责任缺失的10大内伤
1、责任缺失惯用语:这不关我的事、这不是我负责、这不是我的错
2、本位主义
3、雇佣思想
4、职业生涯错位
5、推诿习惯
6、看钱做事
7、借口习惯
8、应付思想
9、消极怠工
10、看心情做事
四、企业员工责任修炼的10大法则
1、天赋责任,不可推卸
2、工作就是责任,把工作当成事业
3、把自己当作老板,我不负责谁负责
4、自动自发做事,主动进取工作
5、时间就是金钱,责任就是价值
6、责任胜于能力
责任第一能力第二!先要责任再要能力!责任比能力更重要
7、责任源于热爱,请热爱你的工作
8、责任就是没有任何借口
9、责任就是把细小的工作做到位
10、责任重于泰山,灾难源于失责
五、企业如何塑造责任文化
1、企业如何塑造负责任的氛围
2、企业如何对责任实施管理:六大关键
3、如何建立责任系统
4、责任文化熏陶
六、责任者的风采--以感恩心待人,以责任心做事(大型体验活动)
通过互动体验活动,让员工彻底从灵魂深处切身感受到:
◆个人小小的失误会造成团队的失败;个人小小的疏忽会导致集体的损失;
◆个人首先尽职尽责,就是对团队最大的贡献;
◆岗位责任,加团队协作,才能形成1+1>2的合力;
◆作为员工,应该如何理解上级经理,理解企业经营的艰辛,理解老板的不容易。
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