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【培训目的】
1. 掌握岗位员工学习特点
2. 培训过程中的授课技巧
3. 沟通与控场技巧
4. 培训工作流程
5. 课程开发需求与设计
6. 各线岗位知识培训案例解析
7. TTT教法强化突破
8. 实战演练强化突破
9. 课程总结疑难解答
【课程大纲】
前言
一、内训师角色定位及岗位员工学习特点
二、讲台基本功训练
三、培训基本流程掌握
四、TTT讲台授课技能提升方法
五、培训过程中的沟通与互动控场
六、课程开发需求与设计
七、《PPT课件制作》
八、培训案例解析及TTT教法强化
【课程安排】:
内训师角色定位及岗位员工学习特点
内训师在企业中的重要作用,角色定位与工作职能
成年人学习特点
讲台基本功训练
蠀﹣发音语言表达:
言话说得明白(措辞、语速)
言话说得有力、动听
声音的高低起伏,语调的抑扬顿挫训练
金字塔结构表达法
流程式表达法
TTT基本技法
手法、眼法、身法、步法
鈀动:三分钟才艺表演
上场与下场
现场演练:上场与下场
舀啙配合不同培训内容进行场地布置及培训道具的利用
培训基本流程掌握
内训师工作流程:调研、制作、授课、评估、流程把握
内训师应关注的几大要点(目标、时间、现场、内容、原则)
TTT讲台授课技能提升方法
一堂培训课程的准备、开场和结束
引人入胜的开场,有效的开场白
声音表达技巧
肢体语言技巧
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