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【课程目标】
Ø 了解管理及管理者的本质和内涵,认识管理的重要性;
Ø 理解管理者成功的关键要素,理解并强化团队意识;
Ø 掌握管理者切入管理的六个步骤,学会管理;
Ø 培养管理意识和管理理念,学会自动自发地做管理。
【课程提纲】
一、课程导入:
1、讲一个故事
2、讨论一个问题
第一单元 新任管理者的角色定位
一、什么是管理者(我们是谁?)
1、什么是管理者
2、新任管理者的角色定位
3、从业务骨干到新任管理者的四大转变
4、从业务骨干到新任管理者的六种“死法”
5、管理者成功的关键因素
二、什么是管理(我们在做什么样的工作?)
1、从日常生活看管理
2、大师眼中的管理
3、管理的本质是什么
游戏一:一碗水端平
4、管理的四项关键职能
第二单元 新任管理者的心智修炼
三、新任管理者必备的五大理念
1、请给我结果——绩效主义
2、把信送给加西亚——强化执行
3、一个人成不了大事——依靠团队
游戏二:学会相互支撑
4、这是你的船——自动自发
5、兄弟们,跟我上——严以律己
四、新任管理者必备的三项基本技能
1、管理沟通能力
2、识人用人能力
3、资源整合能力
五、新任管理者切入管理的六大步骤
1、树立目标
2、明确职责
3、确立规则
4、反馈控制
5、解决问题
6、激励人心
六、答疑及沟通
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