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DISC性格分析与团队成长
授课专家:蔺汉成
培训课时:1~2天(6~12课时)
学员对象:全员(从基层——高层)
课程背景:
每个人从小到大,在与环境互动的过程中都形成了一套属于自己的固定行为倾向,这就是性格。了解自己与他人的性格,是很多人的需要,通过了解自己的优劣势得以扬长补短进而改变行为模式提升适应能力,通过了解别人得以更有效相处。每个人都不同,但是又可以划分为几种具有共同特质的类别,根据不同的维度与理论依据产生了不同的测评工具,常见的如属相、星座、血型、九型人格、MBTI、DISC、PDP(由DISC发展而来)等等,学精任何一种都不容易。属相的背后是八字,源自易经,太过于苦涩难懂;星座的背后是星盘、占星术,一样难懂,知识体系庞大;九型人格包涵了精神分析学派、认知行为主义学派、人本主义学派的观点,力图从深层次去认识性格……适合现代人快速学以致用的性格测评工具由此显得尤为重要!这更取决于如何对学员进行培训!
至今已有84个国家的超过5000万人次做过DISC测试,测试者借此对自己的行事作风有所了解,并对其准确度感到非常惊讶。
上世纪二十年代,美国心理学家马斯顿博士发展出一套理论,用以解释人的情绪反应。当时,对于精神层面的研究仍局限于心理疾病或是刑事案件上的精神错乱方面,而马斯顿则想将研究领域延伸到涵盖一般人的行为方面。马斯顿设计了一种可测量四项重要性向因子的性格测验方法,这四项因子分别为支配(Dominance)、影响(Influence)、稳健(Steadiness)与服从(Compliance),而这套方法也是以这四项因子的英文名第一个字母而命名为DISC。这些性向因子以复杂的方式组合在一起,构成了每个人独特的性格。马斯顿博士发现行事风格类似的人会展现出类似的行为,这些复杂的行事风格都是可辨认、可观察的正常的人类行为,而这些行为也会表现为一个人处理事情的方式。企业的快速发展带动着岗位的动态职务要求,如何人职匹配、有效管理、培养与规划, DISC理论广泛服务于现代企业对于人才的选、用、育、留。
不少讲师讲性格分析,不明心理学,主要是介绍各类型特点和应对方法,以知识为根本,学员记不住、用不上,这不符合企业内训要求。蔺汉成老师多年来凭借对工作经验的感悟和对国学、心理学结合实际的研习,融会贯通并再次应用于实践,对人性格的研究深入本质,精通各种性格分析工具,并与思维技术结合,再从实际操作的角度具体训练,无须记忆什么复杂的知识体系(如各类型特点什么的),特别是能充分结合每个学员的经验,无形中使学员迅速掌握该分析系统,并能持续应用和提升。同时,结合个人成长、团队成长、领导力训练,使学到悟到的智慧落地。
课程特色:
1.形式多样,生动易学
(1)在培训过程中,以小组讨论、角色扮演、实战演练等多种形式开展。
(2)在培训过程中,针对每一问题,开始有头脑风暴,中间有启发感悟,最后有案例分析与总结。
(3)在培训过程中,以具体的企业问题为中心,多学科融会贯通,聚焦管理沟通问题的发现、分析与解决,注重技能训练与智慧分享。
(4)把企业管理中面临的诸多困惑和瓶颈因素作为重点,通过思维碰撞和观念升华,寻找个性化的解决方案。
2.因地制宜,坚实落地
(1)培训中尽可能结合培训单位管理实际和培训需求,定向制定、调整培训内容,最大程度地解决企业经营管理过程中遇到的实际沟通问题。
(2)培训中尽可能采用企业管理的实际案例,强化培训成果的转化。
(3)培训中尽可能做到一对一辅导,针对不同学员的特点进行个性化指导。
3.后续服务,咨询指导
(1)为企业提供后续咨询服务,针对企业的具体情况提出合理化建议。
(2)培训结束后,免费提供解答学员在实际工作中遇到的沟通问题的服务。
课程目标/学员收益:
事学员掌握几种性格测评工具的理论依据和使用方法;
让学员深刻理解什么不同的人对不同的事物感兴趣、擅长不同的工作、并且有时不能互相理解。
对自己和他人有更深入、具体、完整而客观的了解;
帮助学员融洽关系、提升效率、指导员工进行职业生涯规划;
使主管与部属之间的沟通更顺利,消除隔阂、压力与冲突;
使团队成员之间建立润滑与互补的合作关系,以充分发挥潜能;
帮助学员促进组织改善人际关系、团队沟通、组织建设、组织诊断等多个方面。
授课方法:
培训过程中,灵活采用讲授法、经验分享法、互动研讨法、案例分析法、现场演练法、游戏法等多种授课方法,使培训效果达到最好。
主要课纲
导入:人格的形成与沟通、成长
一、人格的概念
什么是人格
人格的特性
人格的结构
二、各种性格分析系统的联系
身体特质:四元素到基本性情到气质类型
行为特质:MBTI、DISC、PDP、九型人格
出生时间:八字、属相与星座(盘)
各种性格分析工具的联系
DISC性格分析系统
DISC的历史与演变
特质定义
遵从型(C)
稳定型(S)
支配型(D)
影响型(I)
DISC应用
快速掌握性格辨别方法
自我认知与提升
了解他人的固定模式并适应
岗位匹配
四、性格分析与个人成长
领导力模型
从萨提亚冰山模型说起
情绪的意义
合理情绪疗法
共情的五种境界
五、对各种性格测评工具的反思与提升
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