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《高效决策-常用工具学习与运用》
（1-2天）
【课程背景】
ü 如何让决策者依据有效的程序和方法？
ü 如何在决策的过程中科学应对和平衡后对者的意见？
ü 如何掌握系统而科学的问题分析及决策方法，降低决策失误？
ü 此课程将让学员从根本上摆脱拍脑袋式的决策方式，并建立科学决策的管理体系，做到有效的决策。
【课程收益】
ü 了解决策的内涵和类型
ü 掌握问题分析的方法和工具
ü 学习解决问题的步骤及所需的技能
ü 树立科学决策的观念及方法
ü 掌握科学决策的方法和工具
ü 提高经理人的管理决策水平
【课程对象】
ü 决策者、中层管理者、基层主管、项目经理、研发人员、合理化建议提供部门等
【内容大纲】
第一章有效决策的理论价值
l 决策的价值和影响
l 决策的过程和类型
l 决策中的典型问题
l 具体工作中的个人决策
l 具体工作中的群体决策
l 集体决策与个人决策的比较
l 有关决策的误区
l 有效的决策六大步骤
第二章高效管理者的决策程序
l 确定决策目标及其原则
l 拟定可供选择的行动方案
l 分析评价各行动方案
l 定量与定性分析案例学习
l 选择满意方案
l 检验方案的可靠性
l 判断作出的决策是否是正确的决策
第三章常用的科学决策方法
1. 问题分析与决策工具-鱼骨图法
ü 鱼骨图的定义、用法
ü 企业常用的三种类型及其组成结构
ü 运用鱼骨图分析法的规范步骤
ü 企业真实案例分析
ü 优缺点分析及最佳适用情况
ü 现场练习、指导和分享
2. 问题分析与决策工具-决策树
ü 决策树的概念、来源
ü 决策树的应用时机与应用条件
ü 如何绘制的规范的决策树
ü 企业真实案例分析
ü 优缺点分析及最佳适用情况
ü 现场练习、指导和分享
3. 问题分析与决策工具-六顶思考帽
ü 价值与社会影响力
ü 问题分析与解决原理
ü 分项讲解与练习
ü 现场案例练习与分享
第四章总结、提问和讨论
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