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【招生对象】:
产品经理、市场经理、销售经理以及其他相关人员等
【课程目标】:
本课程从产品设计、规划、产品决策、产品计划的执行与控制及产品上市和产品后期管理进行全过程管理,围绕企业愿景、目标与市场发展与盈利模式,构建产品规划和运营管理体系; 让学员学习如何实现市场管理流程与产品开发流程的整合,进行正确的产品—技术—市场组
【课程大纲】
分组:创新分组、打破学员之间心理障碍
第一讲:产品生命周期全过程管理概述
案例讨论:产品生命周期管理在企业市场经营中的作用
1.企业经营的三种模式
产品型
项目型
运营型
2.产品生命周期的相关基本内容
新产品分类
产品生命周期及特点
产品生命周期过程管理的主要内容
产品需求VS用户需求VS市场需求
3.产品成功的标准
市场成功(市场规模+市场份额)→财务成功(利润成功)
如何理解企业产品的市场成功和财务成功
4.产品价值链管理体系介绍
案例分享:某著名企业产品生命周期管理体系介绍
第二讲:产品管理组织体系
1.产品管理组织运营中常见问题
2.产品组织管理基本内容
Ø 研发体系
Ø 营销体系
Ø 服务体系
3.产品管理中市场VS销售
Ø 推销模式
Ø 营销模式
4.产品管理常见组织架构
Ø 产品管理团队职责及其分工
Ø 职能型产品管理团队组织架构与特点分析
Ø 项目型产品管理团队组织架构与特点分析
Ø 矩阵型产品管理团队架构与特点分析
5.产品研发模式的演变规律及其不同模式比较分析
讨论:华为产品管理团队研判分析
第三讲:产品决策体系
讨论:产品决策评审有哪几个阶段
1.为什么需要阶段性决策评审
2.结构化的决策模式
3.产品决策团队
Ø 产品评审委员会(PAC)构成
Ø 产品评审委员会的权力与责任
4.产品决策评审方法
Ø 产品决策评审的基本原则
Ø 决策点的选择
Ø 决策标准
5.产品业务计划书
6.产品管理路标评审要素
研讨:公司目前的产品决策评审模式
第四讲:产品规划体系
1.企业扩张的两种模式
Ø 产品扩张
Ø 市场扩张
2.产品规划七步法
3.产品线路标规划
4.市场细分
Ø 市场细分的意义
Ø 市场细分的三个维度
Ø 市场细分的八种基本类型
Ø 市场细分注意事项
练习:公司是如何进行市场细分的?
5.如何选定目标市场
Ø 目标市场选择应考虑的三个主要因素
Ø 市场潜力分析
Ø 市场竞争能力分析
ü 产品——市场对应分析
ü 产品与市场组合分析
ü 不同组合投资策略分析
Ø 选定目标细分市场
ü 细分市场客户分类标准
ü 目标市场选择
Ø 如何检验我们进入的是一成功市场?
ü 市场—产品定位图(ANSOLF矩阵)检验法
ü 产品线市场细分描述模板检验法
6.如何把握细分市场客户需求
讨论:我们是如何去把握客户需求的?如何去发现客户的隐性需求?
Ø 客户需求全过程管理
Ø 客户不能提供的信息
Ø 客户需求的收集渠道与收集方法
Ø 客户需求分析
ü 客户需求分析出发点
ü 客户购买行为分析
ü 客户需求的三种表现形式
7.确定企业产品的竞争策略
Ø 常见竞争策略类型
Ø 选定企业产品竞争策略
Ø 产品规划大纲
8.制定产品线年度经营计划
研讨:公司在产品线规划方面有哪些不足和亮点?
第五讲:产品开发体系
1.产品开发基本流程
2.产品开发项目任务书(示例)
3.组建产品开发团队(PDT)
Ø 跨部门产品开发团队组建的基本要求
Ø 项目经理与团队成员职责与角色认知
4.确定产品开发流程
Ø 优秀产品开发流程的特点
Ø 结构化产品开发层次分析
Ø 研讨:公司现有产品开发流程分析
5.产品开发项目管理
Ø 制定产品项目开发计划
Ø 产品项目管理的核心过程
Ø 制定项目计划控制图
Ø 建立分层分级技术评审体系
Ø 评审中常见问题
研讨:公司目前产品开发项目管理过程分析
第六讲:产品经理的培养
1.产品全生命周期各阶段产品经理的基本职责
Ø 产品管理发展的五个阶段
Ø 产品全生命周期阶段产品经理的职责
2.推行产品经理管理常见问题分析
Ø 从产品战略、计划管理的角度给产品经理定位
Ø 从实现产品全流程管理的角度给产品经理定位
Ø “产品经理”体制成功的若干关键要素
案例讨论:产品经理定位的方法与工具
3.产品经理的培养
Ø 产品经理的素质模型
Ø 成功的产品经理主要特征
ü 思维角度
ü 时间管理
ü 风格适应
ü 市场感知
Ø 公司对产品经理的培养与考核
ü 营造环境
ü 产品经理的选拔
ü 产品经理的具体培养方法
ü 产品经理的KPI考核
4.产品经理日常工作基本规范
Ø 一个定位
Ø 二个跨越
Ø 三种类型
Ø 四个阶段
Ø 五项素质
Ø 六种职责
Ø 七项原则
讨论:如何成为一个合格的产品经理
第七讲:产品上市及后期管理
o1.新产品上市活动中存在的常见问题
o 2.新产品上市的主要流程
Ø 根据市场需求进行产品战略审视
Ø 设定产品组合
Ø 选定销售渠道
Ø 订单管理
Ø 确定价格条款
Ø 综合营销宣传
案例分享:某产品上市如何拟定市场追踪计划?
o 3.产品上市支持准备工作
Ø 文档和资料
Ø 培训工作的展开
Ø 销售指标的拟定
4.不同阶段渠道模式选择
Ø 导入期的渠道策略
Ø 上升期的渠道策略
Ø 成长期的渠道策略
Ø 成熟期的渠道策略
5.不同阶段产品政策设计
6.不同阶段的价格政策设计
7.不同阶段促销政策设计
8.不同阶段品牌政策
9.不同阶段人员推销政策
案例分享:某公司全生命周期的产品管理的成功
后记:讨论与交流
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