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职业化的员工,好比职业化的运动员,而业余球员与职业球员的差别是什么?
p 最重要的差别:是业余球员以球为业余爱好,既然是业余,做不好没关系,只要愉快就好,所以,业余选手就会受情绪、受节日影响和支配。而专业球员以球为生,既然是赖以生存的职业,做不好就不能够生存,做不好是一种耻辱!
p 我们的工作职业化吗?试问一下,我们签订劳动合约进入一家公司,是不是就意味着我们以做好本职工作为生?但我们自己专业吗?我们做不好本职工作会有耻辱感吗?会觉得自己生存不下去吗?
p 职业高手的特点:职业选手之所以每场比赛都如此努力,与收入无关、与节假日无关、与个人情绪无关、与裁判是否公正无关、与主客场的差异无关、与观众的欢呼有多热烈无关,只与一个因素有关:我是职业选手,我要奉献最精彩的比赛!
p 职业高手与业余选手的价值差别:假设你只是一个乒乓球业余选手,你要去打球要给体育馆付钱,而如果你是体操爱好者,你去体操馆训练你也要给体操馆付钱。但如果你是职业选手,你出场打球,你出场表演体操,场馆却要给你付钱!
【课程内容】
第一部分:职业选手---我们的职业追求
有职业的人并不都是职业人,没有个人的职业化,就没有团队的职业化,没有团队的职业化,就没有团队的执行力,就没有公司战略的坚决执行。
我们的口号是:“从业余选手向职业选手转变,从职业选手向职业高手转变”!
一、职业选手与业余选手有什么不同? 二、职业化的死敌---两大糟粕文化
三、职业化的三个标准1.专业2.商业3.敬业 四、职业价值
五、职业化的好处:销售自己, 就给自己卖个好价钱!训练形式:团体赛---职业精神
第二部份:专业技能---职业人的生存之本
一、专业就是“看家本事”;二、专业就是满足客户需求的细节操作;三、会合作,才是专业化;四、如何成为专业选手?训练形式:状元秀--岗位技能大比武。
第三部分:商业交换---职业人的信托责任
一、信托责任 二、商业交换 三、正确观念
第四部份:敬业精神---职业人的第二生命
一、第二生命 二、你对生命负责了吗? 三、敬业精神是绝对精神 四、职业的快乐指数
第五部分:法治观念----职业人的道德训练
一、法律是道德的底线 二、 公司职业道德规范 三、普通员工最不职业化的十大行为 四、讨论《职业化员工十戒》
训练:公开赛 ---讨论《最不职业化的十大行为》、《职业化员工十戒》
第六部份:角色转换---职业人的思维训练
一、职业化修炼:“九九归一法”;
二、职业化修炼的职业化等式:对公司责任 + 对客户负责 + 对团队负责 = 对自己负责;
训练:公开赛---职业高手大PK。
第七部份:九段员工---职业人的行为训练
一、什么是“九段员工” 二、如何成为九段员工
训练:冠军赛---九段的我
第八部份:职业礼仪---最佳的气质与形象
训练:风采大赛---职业礼仪形象大使
第九部份:身心健康---职业人的气质训练
一、职业保健 二、职业心理
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