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情绪管理
【课程介绍】越来越多的深受情绪的困扰，遍布各个关系网，家庭、朋友、亲人、工作，但凡一个情绪没有处理好，会产生巨大的连带效应，同时重要的就是身体，消极的情绪严重影响人的身心健康，人是情绪的主宰，学会管理自己的情绪，也是对自身能力的一个重大提升。
【课程收益】
l 了解情绪，知道情绪发生的本质
l 能够察觉自己和他人情绪的产生，友好的化解
l 提升人与人之间的沟通与交流，创建良好的沟通桥梁
课程时间：1-2天，6小时/天
课程对象：情绪管理不当，容易受情绪影响的受众，希望通过情绪管理能够更好的与人相处，提升自己能力。
课程方式：理论讲解、案例分析、视频教学，分组讨论
课程风格：幽默风趣，重在体验，寓教于乐，由浅入深
课程人数：20-40人
课程大纲
开场影片：谁知道答案
第一单元 为什么需要管理情绪
一、能够控制情绪是一个人成熟的标志
本能 把情绪宣泄出来
本事 控制自己的情绪
二、为什么要管理情绪
行为失控、不可挽回、身体危害、连锁反应
第二单元 认识情绪的基本概念
一、《礼记》中人的情绪分为七情喜、怒、哀、惧、爱、恶、欲。
二、积极情绪、消极情绪
三、四色情绪
1、红色-愤怒，生气
2、绿色-平静，温柔
3、黄色-乐观，积极
4、蓝色-忧郁，悲伤
第三单元 怎么进行情绪管理
先处理心情再处理事情
一、察觉自己
1、找出情绪类别
2、挖掘情绪背后的事实
3、找出期待和结果之间的差距
4、行动改变
二、察觉他人人的情绪
1、察觉别人的情绪
2、理解他人的观点
3、明白别人的关系
4、关系别人的期待
第四单元 情绪管理技巧
一、做好情绪管理
二、学习情商智慧
三、挫折提升情商
四、培养良好心态
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