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第一阶段： 快乐工作，轻松经营 —— 店长管理能力提升（2天）
王牌店长的角色定位
形象代表、销售高手、形象顾问、产品专家、培训师、家长、桥梁
《训前门店调研表》
《训前门店调研报告》
《训前门店诊断报告》
《高效例会流程》
《店铺会议记录本》
《店长每日检查表》
《畅滞销货品分析表》
《VIP顾客跟踪档案》
心态修炼，快乐工作 积极、负责、学习、感恩、包容、分享、协作、共赢
店长管理德、法、术 以德服人、以法治人、以术融人
五项实战管理技能
员工管理、例会管理、货品管理、现场管理、顾客管理
学员收益：
明确店长的角色定位和责任义务，实现店长从员工到管理者的转变；
培养店长用老板的心态管理门店，保持积极心态带领团队快乐工作；
眀备服饰终端店面的系统运营管理能力，可对人货场系统灵活运作；
谀握员工管理、货品管理、卖场管理、顾客管理的方法和例会技术。
第二阶段： 店长复制，零售教练 —— 店长培训能力提升（2天）
如何成为零售教练
喜欢、自信、悟性、德行
必须具备的知识和技能
《新员工入职培训跟进表》
《新员工培训考核表》
《导购素质模型》
《门店培训记录本》
《门店培训反馈表》
店长培训沟通艺术 了解下属的内在需求、掌握沟通方法、学会倾听、运用技巧
零售教练培训技术 培训常见误区、常用教学方法、培训流程、考核评估
销售流程培训技巧 门店销售“九连环”中每个环节的不同培训方法和训练要点
学员收益：
谀握零售教练需具备的知识和技能，实现店长从主卖手到培训师的转变；
蘀解下属真正的需求，掌握沟通技巧，提升店长的日常沟通和管理能力；
昀会终端培训常用的四种教学方法，帮助店长提升门店带教和培训技能；
解析标准化销售服务流程，抓住每个销售环节中店长需把握的培训要点。
第三阶段： 抓住关键，引爆业绩 —— 单店盈利能力提升（2天）
课程模块 核心内容 落地工具
自我评估，数据分析 门店业绩自我评估，影响门店盈利的关键指标，提高各变量分值
《门店诊断分析导图》
《店铺日志》
《销售日报表》
《店铺销售龙虎榜》
《月销售统计分析表》
《落地项目工具包》
终端数学：一量五率 影响一量五率的关键环节，提升每个环节的管理方法和销售技巧
科学进行促销活动
促销前的准备工作，促销中的销售技巧，促销后的总结分析
如何做好目标管理
目标管理的意义，门店销售目标的制定、分解、计划和执行
学员收益：
蠀对门店业绩进行科学的自我评估，发现影响业绩的管理短板薄弱环节；
蘀解影响门店营业额的一量五率，有的放矢地改进相关环节出现的问题；
谀握门店常用促销方法，抓住促销前、中、后三阶段的关键环节和动作；
科学分解销售目标并制定行动计划，提供方法和工具监控达成业绩目标。
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