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第一章：谈判解读
谈判重新正名
2谈判应用的普遍性
2 “谈”的强势解读
2“判”的理性分解
2前中后三期的定位
2谈判中的无数难点
第二章：谈判准备
准备只为“谋势”
2谈判的简化——有没有更简单的法则
宇宙的秘密——宇宙法则
2前期的准备
状态的准备——气场
态度的准备——双赢
知识的准备——专业
技巧的准备——专长
工具的准备——资源
2事前的设计：
时间、地点、人物、事件
开价、目标、底线、方案
第三章：谈判沟通
收放信息的策略
2提问技巧（问出信息）
2倾听技巧（听出味道）
2阐述技巧（说到点上）
2答复技巧（见招拆招）
第四章：谈判策略
设计就是力量！
1.开局策略：前期布局
踢球策略——谁先开口？
开价策略——高开低开？
遛马策略——如何坚持？
还价策略——等同开价？
接受策略——立即拍板？
2.中期策略：守住优势
请示领导——意义何在？
踢球策略——又为何踢？
要求策略——不怕僵局？
折中策略——绝对陷阱
礼尚往来——对方接受？
3.后期策略：赢得忠诚
红脸白脸——怎么唱法？
蚕食策略——如何实施
让步策略——怎么让才能让别人占便宜？
反悔策略——为何反悔，怎么对方才不生气？
小恩小惠——实施要义
草拟合同——合同签定的细节
第五章：谈判成交
成交才是关键
2成交气氛的营造
2成交的无敌方法
能量成交技术
道义成交技术
逻辑成交技术
引导成交技术
工具成交技术
第六章：谈判控制
一切尽在掌握！
2掌控局面
势能的强化
道德的感召
专业的影响
技巧的引导
资源的借用
2处理困局：
四种困局
识破诡计
第七章：国外谈判（可选）
从人种到谈判的最短距离
2与美国人谈判
2与日本人谈判
2与欧洲人谈判
2与印度人谈判
2与阿拉伯人谈判
第八章：谈判训练（略）
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