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汽车专项销售技能提升

汽车专项销售技能提升

（2-3天）

课程说明：

1、培训对象：具备简单基础的汽车产品知识，有汽车销售实践，初步接受过制造厂商的培训的销售人员。

2、内容设置：以受训对象的汽车产品为基础，针对存在的共性和个性问题进行培训与辅导。

3、培训方式：重点在于模拟情境和实际情境中的互动沟通，通过“技术分析＋案例研讨＋情境互动”，全方位调动员工学习兴趣，注重培训的效果；讲求培训的系统性、综合性，反对头痛医头，脚痛医脚或不切实际。

训练特色：

本课程弥补厂家所提供主观、片面培训内容。以大量案例说话、以专家的汽车销售业绩和实战经验说话、以国际上最成功的汽车销售方法说话。

本课程对销售技能和后备客源培养进行全面提升；对汽车销售从业人员个人素质、团队精神、职业责任提出了新的要求和高的标准；对汽车销售从业人员的“直效销售”“复效销售”“续效销售”的销售技巧进行重点训练。以提升业绩为目标！

学员收获：

1、通过本课程的培训，能对汽车销售的营销、方法产生更新的、更高的认识

2、将从营销方面放宽眼界，找到你现在3—5倍的新市场群。

3、提高汽车从业者的沟通、素质、销售技巧、客户跟踪策略。

4、建设汽车销售团队相互协助、相互提升的习惯和氛围。

5、帮助您成功登顶中国最高业绩的汽车销售个人业绩宝座。

6、帮助您成为业绩最稳定的汽车销售精英

7、帮助您带领下属问鼎最高产能的汽车销售单位

课程内容：

专题一：巅峰销售从心开始

汽车销售总会把眼光盯在一些看似大的环节与问题，往往会忽视了一些看似很小但影响巨大的因素，正是这些小问题却成为了导致最终销售失败的诱因。如何从大处着眼，小初着手，消除一切可能影响成功销售的因素呢？

专题二: 专业落地汽车销售的五项基本技能
1、专业销售五步法就是巅峰的汽车销售法则
2、“望”——明察秋毫
3、“闻”——把握成功销售的制胜先机
4、“问”——专业汽车销售的沟通术
5、“切”——判断并确认客户的真实需求
6、“聆听”——比陈述更有效的销售方法

专题三: 流程致胜——专业的汽车销售流程
1、案例分析——销售成交率为什么不高
2、流程诊断——什么因素影响了顾客的选择
3、能够大幅提升现有销售业绩水平的解决方案

专题四 领先你的对手——实现汽车产品的差异化销售
1、汽车产品的差异化销售是成功超越对手的先决条件
2、建立顾客的选择标准——实现汽车产品差异化销售的手段
3、汽车产品的差异化销售技术
4、增强汽车产品差异化强度的技术

专题五 汽车销售的高级技术——客户需求的深度开发
1、客户最终的决策倾向是成交的基础条件不是必要条件
2、让客户不得不选择你的汽车产品的不二定律
3、只有你提供的汽车产品才是顾客最佳的选择

专题六: 汽车产品的魅力展示
1、影响顾客购买汽车产品的主要因素
2、汽车产品魅力展示的八大方法
3、汽车产品展示中应注意的问题

专题七: 客户的有效跟进
1、你每天失去了多少可能成交的机会
2、如何才能让准客户留下完整资料
3、留下准客户的资料后应该做什么
4、做好电话中销售汽车的准备
5、AIDA电话沟通技巧
6、决不放过任何可以销售汽车的机会
7、准汽车客户跟进的要点
8、圆满结束一个准客户的跟踪电话

专题八: 客户异议的有效处理
1、正确认识汽车销售中的客户异议
2、“专业”是处理客户异议的基础
3、汽车销售中的客户异议剖析
4、汽车销售中最失败的做法——澄清客户的异议
5、客户异议的处理技巧
6、客户异议处理水平的测试

专题九: 独具特色的汽车产品成交技术
1、不能让成交失败的情况重复发生
2、影响汽车产品成交的因素
3、汽车产品成交的前提条件
4、有效削弱客户的谈判优势
5、不是什么条件都可以让步
6、攻克客户的最后一分钟犹豫
7、签订汽车销售合同后要注意的问题
8、汽车产品的成交技术与方法
9、有效避免已成交客户的后悔行为