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中基层领导力修炼
一、课程目标
管理者主要任务是安排合适的人去做合适的事——执行任务!执行任务的过程需要不断解决问题——问题终结!执行任务需要资源——平台和队伍!管理任务需要能力——管理力、领导力!而管理力和领导力需要沟通力!本课程旨在帮助管理者明确角色定位,帮助学员掌握必备的管理技能和必备的沟通技巧,训练必备的领导魅力,致力于打造一支具备较强竞争力的中基层团队,为公司长期、稳定、快速发展提供动力和智力支持。
二、授课方式
实战理论讲授+实战案例剖析+实操模拟练习+实操问题解决。
三、培训课时
2天
四、课程大纲
模块1:管理认知与角色定位
一、管理概念
二、敬业精神、发挥应有的功能与价值
三、管理者应具备的职业化言行
2 案例分析
模块2:管理力与领导力
一、解读管理力与领导力
二、引导落实高效运作规范
三、 激发潜力,提升员工绩效
2 视频与案例分析
模块3:流程设计与团队建设
一、 流程设计
2 洞察市场,聚焦以客户设计运作流程
2 随时检验流程,提升效率
2 管控点设计,确保工作质量及效率
2 超越部门本位,理顺协作机制
2 案例分析
二、团队建设
2 激励
2 授权
2 培训
2 视频分享
2 角色扮演
模块4:思考与决策技术
一、检视自我系统化思考逻辑—案例演练
二、培养精确管理的分析能力—案例研讨
2 案例分析
模块5:目标管理与高效执行
一、目标管理
二、研讨:执行力不足到底问题
三、演练:全程检视部门团队执行力问题及盲点
四、管理者强化执行力的角色与功能
模块6:职业化沟通力提升
一、深悟沟通协调的核心理念
二、沟通技巧案例角色演练
三、协调技巧案例角色演练
2 角色扮演
2 视频分享
2 课程回顾与行动计划
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