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高绩效团队目标管理
一、课程前言
☆ 团队没有目标感就等于没有成果意识，将会造成团队在执行过程中方向的迷失，最终导致业绩低迷。任何高绩效的团队，不但具有清晰的团队目标，并且能让团队上下人员达成一致共识，在执行过程中通过目标指导行为，修正行为，帮助团队取得成果。
二、课程目标
☆ 使团队认识到目标和计划的重要性，提高团队的目标感和对结果的承诺度。
☆ 让团队管理者掌握设定目标、制定计划、检查、反馈、跟进的方法，并提升在目标管理过程中对员工思想的领导能力。
☆ 本课程以科学的沙盘演练为主要形式，借由丰富的案例、活跃的气氛和实用的工具，立足于让学员做到知行合一。
三、课程收益
在课程结束时，学员将收获：
☆ 理念：理解目标管理的重要性。
☆ 原则：掌握设定目标的基本原则。
☆ 技巧：掌握目标实施过程中常用的管理技巧。
☆ 落地：学员根据课内收获与感悟，总结经验与心得，并根据实际工作情况设定团队目标以及进行目标实施过程中的规划。
四、课程时间及对象：
☆ 课程时间为1天（6小时）
☆ 授课对象：企业中高层管理者、各部门负责人、销售经理及总监。
五、培训形式
沙盘演练、教案讲授、案例分析、情景演练、管理活动、角色扮演、头脑风暴等
六、课程大纲
模块1：定义目标管理
☆ 什么是团队目标
☆ 为什么要有目标
☆ 什么是目标管理
模块2：沙盘实战演练——沙漠掘金
☆ 沙盘背景介绍
☆ 活动规则讲解
☆ 团队组建整合
☆ 任务演练推进
☆ 学员分享心得
☆ 讲师总结提炼
注：本环节透过游戏的体验引导，发掘出团队做好目标设定及目标管理的重要性，发现资源的不当使用所造成的影响及破坏，让学员亲身体会工作中的问题所在，并通过头脑风暴找到立竿见影的解决思路。
模块3：设定目标的SMART原则
☆ 正确理解公司的整体目标
☆ 设定团队目标的四大维度
☆ 三个量化指标：时间、数量、质量
☆ 目标的SMART原则
模块4：目标的管理与实施
☆ 设定总目标
☆ 目标分解：时间维度、人员维度
☆ 目标实施的PDCA法则
模块5：绩效评估与奖惩
☆ 绩效评估面谈时的注意事项
①绩效面谈时的问题设计
②面谈的地点与时间
☆ 结果评估——成败论英雄
①倾听自评，了解员工动态
②依据标准，关于公正评价
③呈现数据，发现问题所在
☆ 行为评估——量变产生质变
①说明员工行为的客观事实
②征求员工的改善意见
③和下属一起共议改善方法
☆ 发展评估——展望职业未来
①讨论下期工作规划
②员工个人发展计划
③员工进行自我承诺
模块6：团队目标落地计划
☆ 设定当下阶段团队目标
☆ 规划未来行动计划
☆ 制定检视与奖惩措施
☆ 公众承诺
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