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《初级管理者角色认知与基础管理技能训练》
课程收益
理解初级管理者心态转换
掌握角色认识与定位
初级管理者的工作价值观
掌握基本管理方法与艺术
掌握职业生涯设计技巧
课程对象:储备经理、骨干员工、计划培养提拨的储备人才
课程时间: 2天(12H)
第一单元:从员工到初级管理者的心态转换
Ø 正确认识升迁
Ø 迅速开展工作
Ø 凡事正面积极
Ø 凡事巅峰状态
Ø 凡事主动出击
Ø 凡事全力以赴
Ø 积极思考模式
第二单元:初级管理者的角色认知与定位
Ø 自我认知
Ø 外部认知
Ø 期望认知
Ø 角色内容
第三单元:初级管理者的角色认知三个层面
Ø 对自己角色规范权利义务的准确把握
Ø 了解领导的期望值
Ø 了解级的下期望值
第四单元:初级管理者的角色定位与转换
Ø 自己:自律自强自学
Ø 上级:信任实干潜质
Ø 下属:领袖导师榜样
Ø 同事:敬重搭档朋友
Ø 客户:信赖诚信专业
第五单元:初级管理者的工作价值观
Ø 工作是实现人生价值的轨道
Ø 自我超越
Ø 大公无私
Ø 修正自己
Ø 不抱怨
Ø 专注现有工作
Ø 集中精力做有生产力的事
Ø 深恶不能痛绝
第六单元:管理方法与艺术
Ø 管理与领导与区分
Ø 管理的本质
Ø 五项基本管理
Ø 管理对象的两个方面
Ø 经理与员工之间的双向关系
Ø 部属相处五项基本原则
Ø 与上司关系的处理技巧
第七单元:初级管理者的工作职责
Ø 初级管理者的主要职责
Ø 初级管理者职责的内涵
Ø 明确管理范围
Ø 如何正确上传下达
Ø 工作汇报的方式
Ø 工作汇报的要求
Ø 工作汇报的话术
第八单元:制定行之有效的工作计划
Ø action projects运用
Ø 计划的制定五步法
Ø 如何应用WBS分解工作任务
Ø 工作计划的七要素
Ø B-PLAN运用
Ø 执行计划的一般程序
Ø 计划制定过程中如何从上到下分解
Ø 为目标制订详细的行动计划
Ø 有效分解上级目标计划的方法
第九单元:职业生涯成功秘诀
Ø 如果职业生涯是一棵树
Ø 什么是内、外职业生涯
Ø 内、外职业生涯的特征及其关系
Ø 职业生涯的真正关注点
Ø 职业生涯快速进步的秘诀
第十单元:初级管理者职业规划的步骤
Ø 制定个人职业生涯的原则
Ø 自我评估——我是谁,公司需要什么样的人才?
Ø 外部环境分析——我在哪里?
Ø 下步往哪里去——目标确立
Ø 如何到达哪里——实施策略
Ø 如何与公司发展---共同成长
整个课程采用互动式教学,鼓励学员积极参与互动!
企业如有相关需要采用的实际案例用作教学,提前发与讲师、包括文字、图片及视频。
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