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如何让员工自带动力
一、课程前言
在传统的企业管理中,管理人员常常会认为自己的下属没意愿,无能力,工作不积极,缺乏主观能动性,缺乏创造性思维,下属则认为领导没有给出明确的工作目标,领导往往采用家长式管理作风,采用指令式的领导方式,所以下属感觉没机会,无发展,没参与感,无成就感。最后导致个人目标与团队绩效目标都没有达到预期的结果,最后导致领导与下属之间矛盾越来越深,越来越无法调和。为解决这一问题,开发本课程。本课程的核心思想是培养管理者的教练型思维,是简单而有效的管理技术,它不是告诉你如何完成工作,而是让你学会如何教练下属达成目标,通过有效方法让下属明确组织目标,清晰自己的工作目标,开发下属的潜能,激发他的工作积极性,增强下属的参与感与成就感,以及如何提升自己。
二、课程目标
☆ 为解决管理过程中出现的员工工作不积极,缺乏主观能动性,缺乏创造性思维,困难的工作靠领导,具体工作等领导分配,领导推一步我就动一步的现象,以及管理行为不落地、员工的积极性以及相关能力培训后无效果、组织绩效难提升等问题,让管理者学会如何教练下属达成目标,以及如何提升自己,让自己成为教练型管理者,让员工目标与组织绩效达成一致,同时推动员工从不愿意到愿意,从不会到会的转变,即激发员工的意愿又提升员工能力,从而更好的达成组织绩效。
三、课程收益
☆理解激发动力的三项原则,形成教练的思维模式,与下属建立亲和、信任、协作的关系;
☆掌握激发动力的三项能力,有效的打开下属心扉、启发下属思考并支持下属付诸行动;
☆掌握激发动力的四步流程,通过有策略的对话支持被指导者自主探索实现目标的方法;
☆现场解决学员在工作中面临的某个真实的困难或挑战,并形成具体的行动方案;
☆初步成为教练型的领导者,在组织内部复制人才并强化积极、正向的企业文化;
四、课程时间及对象:
☆ 课程时间为2天(12小时)
☆ 授课对象:管理人员等。
五、培训形式 内容讲授、案例分析、情景演练、实践练习、角色扮演、小组讨论等
六、课程大纲
第一单元 激发动力的原则
☆每位学员提出自己需要解决的管理问题
☆教练式对话的特点
☆教练的原则
☆教练对组织的价值
☆单元小结
第二单元 激发动力的核心能力
1、深度倾听打开下属心扉
☆教练式倾听的3个步骤
☆通过回放迅速建立亲和
☆通过确认有效化解抱怨
2、有力提问启发下属思考
☆有力提问的特点
☆有力提问的范例
☆如何问出强有力问题
☆如何支持下属寻找答案
3、有效反馈让下属付诸行动
☆反馈三要素
☆如何做到表扬激励人心
☆如何做到批评对事不对人
☆积极性反馈强化下属的正向行为
☆发展性反馈纠正下属的错误行为
第三单元 激发动力的流程
☆如何在最快的时间内拿到绩效目标
☆如何评估目标和现状的差异
☆如何探究实现目标的方法
☆如何强化实现目标的意愿
第四单元 能力的实践运用
☆教练实践探讨
☆自我教练流程
☆教练训练表单
☆制定行动计划
☆训后作业布置
☆个人行动计划
☆课程总结
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