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《目标管理》
第一篇 目标制定与目标管理
第一节:认知目标
1. 目标思维
2. 目标心态
3. 人对目标的渴望强度
分享:《哈佛大学的调查》
第二节:目标制定
1. 目标制定的管理意义
2. 有效目标的特征
3. 制定目标的七步7S
4. 如何实现目标
互动:《目标制定能力测评》
第三节:目标管理
1. 目标制定的原则
2. 目标的描述方法
3. 目标管理实施的三个条件
4. 目标管理实施的三个内容
5. 目标管理实施的三个步骤
6. 目标管理实施的五个原则
案例:《某公司目标管理实施的困惑》
第二篇 目标管理实施的保障体系
保障一:制定计划
1. 为什么制定计划
2. 什么是计划
3. 制定计划的要点
4. 制定计划的步骤
5. 编制计划的方法
案例:《老王的烦恼》
保障二:授权技巧
互动:《授权能力测评》
1. 为什么要授权
2. 什么是授权
3. 授权三要素
4. 授权的五大步骤
5. 授权控制与反授权
案例:《张先生授权工作的研讨》
保障三:激励技巧
1. 什么是激励
2. 内容型激励理论
(1) 马斯诺需求理论
(2) 双因素理论
3. 过程型激励理论
(1) 期望理论
(2) 公开理论
4. 企业激励体系
5. 中层管理者不能使用的激励菜单
6. 中层管理者可以使用的激励菜单
案例:《为何高薪不高效?》
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