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《家文化管理与组织基业长青》
课 程 导 语
【课程背景】
家庭是中国社会的细胞，家文化是中华文明的精髓和中华民族的灵魂；尤其是我国传统儒家文化就以家文化为核心，其特定的价值观念和行为模式几千年来一直影响着国人。
虽然当今我国社会，旧的家及家族关系得以生存和维持的经济基础已经消除，人们所受的伦理道德观念教育等也有了根本不同，但家或家族关系及其活动并没有销声匿迹，家文化也并没有被消解。绵延几千年且已经过与时俱进转生的家文化已经深入人们的思想意识，并内化为一种心理观念。因此，基于这种家文化理念扩展投射至经济领域，渗透于企业的方方面面，以及我国企业的企业文化的漂浮、企业使命的缺失和企业愿景的失当，则使企业在管理和发展的过程中越来越迫切地希望导入家文化管理系统。
本课程旨在：在西方企业文化系统(企业精神文化、企业制度文化、企业行为文化、企业物质文化)的基础上，构建具有国情特色的家文化管理系统(爱、序、礼、孝)，以真正实现家文化理念在企业的落地。
【课程收益】
“家”是所有中国人的追求信仰、精神家园和心灵归宿！《家文化管理》就是将企业经营的像“家”一样，让企业：
1.充满“爱”：践行爱与感恩的管理真谛；
2.遵循“序”：构建以治序、智序、制序为三大支柱的企业管理系统；
3.讲究“礼”：导入谦、敬、和三个层面的企业行为规范系统；
4.践行“孝”：认知孝道智慧，以增强企业凝聚力、促进企业创新力，助力企业基业长青。
【培训对象】
企业领导者、决策者、中高层管理者
【课程特色】
气氛活跃互动，内容启发顿悟，方法实用可操，设互动问答时间解决实际困惑。
【授课方式】
理论讲解＋案例分析＋现场练习＋讨论分享＋现场问答＋个性指导
【培训周期】
1-5天
【主训老师】
闫高峰老师
一、《家文化管理与组织基业长青》2013年度课纲
导语：《成功企业金三角》
第一篇 家文化“系统篇”
第一节：文化是什么
1.文化是一个大集合
2.如何对待自己
3.如何对待他人
4.如何对待环境
第二节：文化竞争的时代
1. 新加坡文化竞争力
2. 美国文化竞争力
3. 英国文化竞争力
4. 中华民族优秀文化与传承
第三节：家文化的作用
1. 企业基业长青的保证
2. 导向作用
3. 激励作用
4. 凝聚作用
5. 约束作用
6. 创新推动作用
第四节：企业文化系统
1. 企业文化核心内核：企业精神文化
2. 企业文化基本载体：企业制度文化
3. 企业文化外化形式：企业行为文化
4. 企业文化外化形态：企业物质文化
第二篇 家文化“建设篇”
第一节：家文化建设的三对关系
1.企业与员工的关系
2.企业与顾客的关系
3.企业与社会的关系
第二节：家文化系统建设的八步骤
1.做好规划
2.全面盘点
3.定格理念
4.文化传播
5.文化推展
6.固化与强化
7.演绎与传承
8.文化与品牌
第三篇 企业“家文化管理篇”
(图一：企业•家文化管理体系图)
第一节：家文化管理的背景
1.人性假设
2.三大管理时代
3.第五代管理
4.家文化的作用与贡献
5.家的能量
6.家文化的误区
第二节 家文化管理之“爱”篇
（一）君仁：
1.修身：格物致知、诚意正心
2.公正：不听谗言、公正处事
3.聚贤：心量有多大、事业就有多大
4.德政：为政以德、譬如北辰
5.信义：以诚相待、以义相守
6.责任：科学管理、满意客户
（二）感恩：
1.融入团队、心有所属
2.每份工作都是金矿
3.成长比成功更重要
4.追求卓越
5.任何岗位都可以实现人生飞跃
6.化抱怨为抱负、化怨气为志气
7.践行感恩、收获财富
8.高效执行、速度制胜
第三节 家文化管理之“序”篇
(一)治序
1.人治---西门豹治邺，民不敢欺：理---行为---霸君
2.法治---子产治郑，民不能欺：法---脑袋---明君
3.德治---子贱治单父，民不忍欺：情---心灵---仁君
(二)智序
1.雇佣大脑：基础(创造)，上位者(不断觉醒)，下位者(超越期望)
2.回归自性：基础(潜能)，上位者(价值精神)，下位者(节律工作)
3.人性信任：基础(链条)，上位者(性善假设)，下位者(践行承诺)
(三)制序
1.标准化：基础(数字)，上位者(投入)，下位者(严谨)
2.流程化：基础(分工)，上位者(计划)，下位者(合作)
3.简效化：基础(品德)，上位者(机制)，下位者(公平)
第四节 家文化管理之“礼”篇
1.谦：基础(平等)，上位者(进退)，下位者(舍得)
2.敬：基础(信任)，上位者(授权)，下位者(负责)
3.和：基础(道德)，上位者(和合)，下位者(竞合)
第五节 家文化管理之“孝”篇
1.养父母之身：上位者(财务预算)，下位者(物质)
2.养父母之心：上位者(团队融容)，下位者(精神)
3.养父母之志：上位者(组织保障)，下位者(使命)
4.养父母之慧：上位者(管理哲学)，下位者(信仰)
互动分享：《家文化“信仰”》
《海底捞火锅的“家文化管理”》
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