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领导艺术与实战技法

课程对象
企业中高层领导人
课程目的
帮助学员加强领导人自身素质的修炼；学会与下属有效沟通。
课程内容

课程背景：企业的领导人是企业的领头羊，是整个企业的灵魂任务。企业领导自身素质的修炼以及对下属管理能力的培养，将直接决定整个企业的兴衰成败。

课程大纲：

一、认识领导

1、领导的内涵

2、领导与管理的区别

3、领导与权力

二、领导的四大要素

1、沟通艺术

2、激励艺术

3、情景领导

4、授权

三、领导的自我修炼

1、平衡的目标体系

2、宁静的内心世界

3、和谐的人际关系

4、时间管理

  四、授权的艺术

1、信任是授权的基础

2、授权的原则

3、合理授权的方法

4、授权应注意的问题

5、怎样防止下级越权

五、激励的艺术

1、何为激励

2、激励的方法

3、激励的原则

六、内部矛盾的处理

1、领导与下属的矛盾

2、下属之间的矛盾

3、处理矛盾的方法

  七、企业凝聚力

1、影响凝聚力因素

2、增强凝聚力的方法

培训时间：1天（6小时）

建议人数：50人

培训地点：企业自选

课程形式：讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析-练习