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《出口成钱》
一堂不同寻常的课程
“傻瓜版”话术训练
震撼登录惠州
您是否经常遇到客户这样说:“我考虑考虑”......
您是否是这样处理的:
客户:“我考虑考虑,考虑好了给你打电话”(借口和托词,考虑考虑根本不是抗拒点)
销售:“您还在考虑什么呢?”(被客户的借口引导,没有找到客户内心真正的抗拒点)
客户:“没什么了,就是还要再考虑一下,我没那么快做决定的,考虑好了给你打电话”
销售:“好的,这是我的名片,您请收好,您考虑好了记得给我打电话哦”
客户:“好的,再见”
1天后,销售人员带着惴惴不安的心情,拿起电话,打给“正在考虑”的客户......
销售:“唉,王先生,您好,呵呵,现在方便讲电话吗?”
客户:“你是哪位?”
销售:“哦,我是XX公司的销售人员小李啊,呵呵,您还记得我吗?”
客户:“哦,小李你好,什么事情?”
销售:“哦,就是您昨天说回去考虑一下,不知道您考虑的怎么样了呢?”
客户:“这个事情我一直在考虑,不是说了考虑好了给你打电话的吗?”
销售:“哦,可以,没关系,那您记得考虑好了一定给我打电话哦”
客户:“好的,再见”
2天后,主管催促销售人员,该给之前考虑的客户打电话了,不然客户会跑掉的,这个单子就没了,一定要跟紧啊。销售心里想:我这个客户很好的,很实在的,他说了考虑好了给我打电话,就一定会给我打电话的,不要催人家嘛,要不然催丢了怎么办呢?但是拗不过主管,还是不情愿的,继续带着惴惴不安的心情拿起电话:
销售:“王先生,您好,呵呵,在忙吗?”
客户:“是的,现在很忙,你是哪位?”
销售:“哦,这样啊,不好意思,打扰到您了,呵呵,是这样的,之前您说考虑考虑给我打电话的,不知道您考虑的怎么样了呢”
客户:“哎呀,怎么又是这个事情啊,我每天那么忙,你不要老是打电话催我好不好?算了算了,你们这样的话,我不要了,你以后不要再打电话了,就这样,再见”
销售:......“
你每天是否还在演绎诸如此类的案例?因为这个问题解决不好,到底导致你损失了多少本应该成交的订单?损失了多少本应该能够拿到的业绩?损失了多少客户资源?浪费了多少的时间和精力?10个客户当中,你遇到了几个说要“考虑考虑”的客户?是5个,8个,还是10个都会这样说?你到底有没有想过,怎么很好的解决这个问题?如果有一种方法,通过一个话术,就可以解决这个问题,这个话术可以为你带来多少价值?可以帮助你成交几个本应该成交而没有成交的客户?可以帮你赚取多少本应该赚取而没有赚取的收入?因为一个有价值的话术,不停的使用,到底能为你一个月多赚多少钱?如果持续使用,半年时间能够为你带来多少业绩的增长?一年呢?3年呢?持续5年和10年呢?如果不仅仅是解除一个借口,我同时还告诉你解除10个借口,所有抗拒点的方法,将这些财富加在一起,能为你带来多大的价值呢?是10万的价值?100万的价值?还是一辈子用之不尽的价值和财富?有如此好的机会就在你的面前,你是否会再次选择错过呢?有如此立刻提升业绩的方法,你真的忍心让它白白被竞争对手抢走吗?有一个人,有一个课程,有可能立刻改变你现在业绩惨淡的命运,甚至有可能是你接下来一生的命运,让你重新踏上强者之路,你认真思考过这个机会对现在的你来说有多么重要吗?马上报名,片刻不等,改变从报名的这一刻开始......
“中国风”销售讲师田大超,建议话术:
客户:“好了,小李。我考虑一下,考虑好了给你打电话”
销售:“嗯,我理解,王先生,听您这么说,能感受到您还是有些不放心,您能否告诉我,您现在内心真正的想法和顾虑是什么呢?”(通过一句话,套出客户的真正抗拒点,而不是继续被客户的借口引导,只有找出真正的抗拒点,才有解除的可能)
到底如何解除客户真正的抗拒点呢?《出口成钱》就是教你这个!
【课程特色】:1、超值:老师经过10几年实战销售经验,研究超过100多个行业的顶尖销售高手的说话方式,亲自实战成交近100个订单,提炼总结出客户最常用到打发销售人员的借口和成交抗拒点,耗费了老师大量的心血,经过无数次的实战验证有效,终于提炼出最精华的话术和一招见效的解决方法
2、真正的“傻瓜版”可复制的销售成交训练,教你把话说出去,就可以把钱收回来的方法!
3、真正的实战成交训练课程,只要按照话术进行实操,迅速提升业绩2-10倍
第一单元 平息顾虑
解决问题的最好方式,是不让问题发生 (逆向思维)
找对人、说对话、做对事 (“男人”法则、案例剖析)
反对意见的背后,是应当赞成的理由(化缺点为优点、实战电脑销售案例分析)
先处理心情,后处理事情(说服的前提是认同、谈恋爱案例分析)
忽视问题法 (房地产销售案例分析)
第二单元 化解借口,找到真正的抗拒
门把手策略
假设性问题,以退为进
测试成交
锁定问题
不做消防员,而做预防员
第三单元 话术
没什么,就是想考虑一下,不行吗?
跟别人商量一下
太贵了
你们竞争对手的公司那里卖的比你们便宜
我考虑好了,过两天再过来买
不知道你们的产品质量怎么样?
我的预算不足
......
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