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课程大纲:
第一讲、销售代表的角色认知
思考:我们所服务的顾客,才是真正的顾客!
1.销售代表面临的挑战
2.销售代表在企业发展中的角色
3.销售工作对于公司和自己的价值
4.销售代表的自我认知
5.销售代表成长的4个阶段
第二讲、销售人员的竞争意识—“狼性”的意识
1.变化是市场,不变的是原则与规律
2.销售人员永远要做的事情就是寻找客户
3.销售人员要时刻保持职业的敏感性——目标感
4.我们要做的是比对手快一步
5.销售的高层次成功是“精神制胜”
第三讲、“狼性”独立思维—销售代表要有“要性”和“血性”
1.“想要”与“一定要”
2.商品经济社会中的个人“优胜法则”—“销售”自我
3.成功销售的本质是是理性主导、感性控制的一种创造性
行为——“原则制胜”
4.销售人员要有“临门一脚”的“绝杀”意识与能力
5.善于发现客户需求,争取结果
6.善于利用客户需求,扩大战果
第四讲、“狼性”团队合作思维
1.要想走的远,就必须结伴而行
2.个人的责任意识与团队贡献意识
3.每个人都要善于积累与准备
4.顺畅的内部沟通与交流
5.团队作战,抱团打天下
第五讲、销售代表“狼性心态”自我修炼
思考:销售高手=正确的理念+“狼性”的意识+“狼性”的思维+果断的行动能力
1.正确的人生理念——入世修行
2.正确的销售理念——一定要结果
3.“狼性”意识的觉知——“我需要”和“我必须”统一
4.“狼性”思维模式——我需要、团队也需要
5.没有行为就没有结果——我们只需要去做
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