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《高端客户顾问式营销之一：需求挖掘》
课程大纲：
单元一、CFP理财规划与顾问式营销的关系
1.AFP/CFP理财规划知识究竟有什么用
2.什么是真正的理财顾问式营销
3.财顾问式营销与产品推销的差别
4.要想用好AFP/CFP知识你还缺少什么
单元二、怎样激发客户对理财产品的需求
1.怎样与客户建立和谐的“顾问式”沟通氛围
2.怎样建立提问系统并识别客户表达的重点
3.不同类型客户的需求挖掘方法细分
4.怎样对客户表达的信息进行分类与分析
单元三、怎样简化计算客户的财务需求
1.为什么要计算客户的财务需求
2.不同类型客户的财务需求重点
3.怎样简化财务需求的计算步骤
4.怎样用产品与财务需求相连接
单元四、怎样运用“故事”征服你的客户
1.怎样把产品特性转化为“故事”
2.声音、语调及情感的运用
3.身体语言的运用
4.不同类型产品的展示重点
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