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《理财经理的基础营销技巧》
课程大纲:
单元一、怎样使客户迅速喜欢上你
1.学会倾听他人的讲话
2.学会迎合他人的兴趣
3.学会真诚地关心他人
4.让他人感到自己的重要性
5.展示对他人有用的东西
单元二、网点客户的现场接触技巧
1.设计开场白和自我介绍
2.激发客户对产品的需求
3.有效进行产品利益展示
4.应对客户的拒绝与异议
5.进行有效促成
单元三、客户的非现场营销技巧
1.怎样与客户进行电话接触
2.怎样迅速消除陌生感
3.非现场营销要达到的目的
单元四、怎样应对你不知道答案的局面
1.比客户懂得多不是营销成功的前提
2.怎样处理你不知道答案的问题
3.怎样获得更多有效信息和线索
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