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课程大纲:
第一部分、如何做好有效邀约客户吃饭?
单元一、邀约客户吃饭应有的认知
1.为什么要邀约客户吃饭?
2.精准定位:锁定目标客户
3.客户邀约全过程介绍
4.客户经理邀约中常见的问题
案例分析:如何面对被客户拒绝的心理和策略准备?
单元二、 如何做好客户邀约工作?
1.邀约客户前需要做的准备
2.邀约的目的
3.邀约的种类
4.邀约的不正确心态
5.邀约的正确心态
6.邀约的原则
7.邀约的方式
8.电话邀约的七大步骤
9.电话邀约要注意的问题
10.有效运用电话的五项要素
11.邀约的经典话术
12.邀约的六种方式
角色扮演与演练
第二部分、如何召开产品推介会?
一、产品推介会的重要
二、产品推介会的功能和意义
三、产品推介会成功的关键
案例:产品推介会中存在的几个问题
四、产品推介会的组织运作流程
1.明确产品推介会的目的
2.产品推介会的举办形式
案例:客户筛选与邀约注意点
演练:客户邀约经典话术
3.产品推介会的会场选定
案例:如何做好会场布置?
4.产品推介会的人员选定与分工
案例:某知名银行产品推介会人员任务分配一览表!
4.产品推介会的会前准备
案例:产品选定与营销支持
案例:活动流程说明与话术演练
5.产品推介会的会中配合
案例:如何做好团队协作,有效促成产品?
案例:客户信息整理备案
6.产品推介会的会后跟进与促成要领
案例:如何针对意向客户跟进与促成?
7.二次开发与转介绍技巧
五、产品推介会的操作重点
六、产品说明会活动后总结、反馈过程
七、产品推介会实施全流程演练
课程总结与回顾
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