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销售意识特训营

销售意识特训营

胡魏峰

课程背景：

企业在销售团队中遇到的最普遍性的问题，就是销售员的销售意识偏弱，做事被动、缺乏狼性、。销售员到底应该具备哪些工作素养，怎样养成良好的工作习惯？本课程将从理念、方法、工具等多方面提供最立竿见影的训练。

销售意识特训营，致力于解决以下问题：

销售团队没有活力、没有激情、与其他岗位无异？

对于销售工作非常被动、缺乏狼性？

销售过程中目标不明确、没思路、没流程？

瞎忙，每天工作都很忙，却绩效一般般？

打造一支充满激情、富有狼性、做事有目标、有思路的销售团队？

课程收益：

本次课程针对在销售道路上成长与发展的销售人员，销售工作是挑战与机遇并存，需要销售人员更多的付出，对每一个销售人员的的心态也是一次次考验。专家结合服务众多销售人员的所见，所感，所想，总结出一套销售人员意识调整的思路，让销售不再难，让销售人员更加受客户的尊重和欢迎。

课程时间：1天

授课对象：销售团队全体成员

授课方式：大量的互动训练、小组PK、案例分享、视频与工具

郑重承诺：课程满意度低于100%课酬全免

课程大纲：

第一讲：销售人员五种狼性特征锻造
Ø激情无限、超强自信
Ø目光敏锐、专注目标
Ø笑对失败、耐性十足
Ø立即行动、善于谋划
Ø勇于竞争、抢占先机
销售人员的潜意识中要种上狼性的六颗种子
Ø坚守承诺：狼行千里吃肉
Ø光明思维：积极地解释一切事件
Ø归因于内：积极正确的归因模式
Ø结果导向：不找任何借口
Ø全力以赴：找对方法，不做无用功
Ø行动快捷：找准方向，主动出击
第二讲:销售人员心态问题总结
Ø面对顾客有时候放不开、有些紧张
Ø多次被拒后心灰意冷，心里素质差
Ø被拒绝后，没有话题；
Ø没有恒心，有时会比较懒散
Ø不能放开自己，缺乏自信
Ø对行业和公司失去信心，对销售工作失去信心
思考：销售人员基本素质:
ØK:知识ØA:态度ØS:技能ØH:习惯
销售人员如何消失的
销售六颗心：用心成交高于一切
1、爱心；2、恒心；
3、诚心；4、信心；
5、耐心；6、细心；
老板和销售人员的最大区别是什么?
第三讲:销售人员心态为什么不好？
1：别人业绩比我好；
2：迟迟不能出单；
3:攀比，爱，嫉妒，恨；
4:欲望：想要的太多；
5:和周围的人和环境不和谐，有差距；家庭的影响
6:没有满足自己的理想；
7:一直得不到突破和发展；
8：看不到方向；
第四讲:突破营销人员的瓶颈-激发无限能量
1:性格瓶颈；2:技能瓶颈；3:态度瓶颈；
4:环境瓶颈；5:专业瓶颈；6:思想瓶颈；
7:自大瓶颈；8:习惯瓶颈；9:保守瓶颈；
10:自负瓶颈；11:动力瓶颈；
第五讲:营销人员的定力心态
Ø我们有很多想法，很多创意，总想自己去做点事情？
Ø现在的机会太多了，现在的工作太好找了，反而我们的销售工作却做不好了；
Ø每一位销售人员都要树立一面大旗；你是做什么的？
Ø心在哪里？薪就在哪里；
第六讲:销售心态的真真假假
1：家人不认可；
2：认为找不到工作才去做；
3：总认为自己在求别人；
4：和客户沟通时总拒绝，内心很痛苦；
5：感觉太累太辛苦，做的内心都在流血；
6：混口饭吃，该死，难缠的客户
第七讲:正确的信念：做销售别对自己说不可能
Ø无论您是一个什么样的人，都要敢于面对自己，面对人生；
Ø办法总比困难多；
Ø做一个积极奋进的人；
Ø强者生存；
Ø面对真实的自己，不断自我鼓励；
Ø心有多大，舞台就有多大；
Ø人生本平凡，同时也充满奇迹；
Ø敢于突破重重困难；
第八讲:纵观岗位风云销售岗位风景独好
Ø销售是在帮助别人,永远销售对客户的利益，好处
Ø销售可以挣到很多钱
Ø销售是未来最黄金的职业
Ø中国不缺少销售人员，缺乏销售高手
Ø未来的高层人士，都要会销售
Ø好的产品，不会销售也是没有市场的
Ø销售拒绝平庸，销售是高雅和高品质生活的象征

第九讲:营销人员心态不好时怎么办
1：寻找你合适的释放方式：跑步，运动等等！
2：找一个知心的朋友诉苦。
3：找一个比较积极阳光，成功的朋友交流或看他的传记。
4：畅想更长远的美好时光。
5：自我暗示：这一切都是暂时的。
6：找一个偏远的安静环境散散心。
7：销售人员切记：不管现在业绩如何，只要努力向前一切都是暂时的。
8：不要见了客户就想成交，放下销售，和客户交朋友，找机会给客户利益和好处。
案例:新加坡销售冠军—陈明利

第十讲:强烈的企图心与不达目标誓不休的决心
Ø对销售无比的动力与热忱
Ø没有强烈企图心与成功欲望的业务员是没有未来的
Ø想要还是一定要，全世界的人都会为一定要的人让路
Ø人类一切源动力：追求快乐，逃避痛苦
Ø人不改变是痛苦不够大
Ø很多事情看起来不可能，只有下定决心，立刻变的简单
Ø成功销售者愿意做失败销售者不愿意做的事情
Ø如何提高销售人员强烈的企图心与成功的欲望
Ø改变环境之前先改变自己

第十一讲:销售人员个人风格定位
第一种：交际型
第二钟：老实型
第三种：专家型
第四种：乞求型业务员
第五种：三陪型业务员
第六种：顾问型业务员
五段执行型销售精英
一段靠底薪---挣不到钱
二段靠鞭策---被人抛弃
三段靠运气---不会长久
四段靠领导---不能成长
五段靠执行和不断练习-持续高升走向辉煌
销售人员职业生涯规划
1：兴奋期；2：疲劳期；3：孤独期；4：成功期；

第十二讲:优秀的销售人员的特质
Ø对销售有欲望
Ø有积极的自我个性
Ø占有欲望非常强烈
Ø善于察言观色
Ø有果敢的个性
Ø善于赞美他人
Ø头脑不需要太复杂
Ø能把良好行为重复成习惯
Ø有明确的目标
Ø有团队合作意识

第十三讲：为什么很多公司的销售冠军都是很平庸的人获得的
1：谦虚；2：努力；3：好学；
4：信念强烈：我要做冠军，出人头地；
5：笨鸟先飞；
6：八小时之内求生存，八小时之外求发展，赢在别人休息时；7：目标坚定与执行非常强烈；
用热情和激情点燃梦想
案例分析：联邦快递

第十四讲:营销人员要知道自己的目标
Ø按照周为单位来分解自己的销售目标：
Ø销售目标是用来超越的,不是用来完成的
Ø1：前期紧—把月初当成月末；
Ø2：中间检—改变方法和策略；
Ø3：后期冲—不抛弃，不放弃；
Ø失败的销售找借口，冠军永远找方法
Ø你是几流销售员？
四流销售员：骂自己公司产品，骂自己公司管理；
三流销售员：骂客户公司，骂客户公司不懂产品；
二流销售员：一边骂自己公司，一边骂客户公司；
一流销售员：不断提升自己！
送给销售人员的诗《希望》