【课程特点】

　　用三千年智慧培养员工，培养员工最佳课程，员工必学教材！

【课程目标】

　　培养忠诚企业、大爱付出的优秀员工，这个过程要分成三步走，从从爱父母开始扩大，到爱家人、爱朋友、爱同事、爱企业、爱顾客、爱社会、爱国家！

【课程收益】        

　　1、员工懂得感恩，首先从感恩父母开始，学会了孝顺孝敬，家庭和谐了！

　　2、员工学会忠诚和负责任，把本职工作做好就是善，对任何工作负责任就是大善！

　　3、建立上下级职业规矩，教育员工要懂得执行、进谏、恭敬、接受批评、汇报、请假职业规范；

　　4、员工掌握了舍得智慧，懂得了无私奉献就是最大获得，愿意付出不求回报！

　　5、建设和谐企业，员工学会礼貌、和谐、友爱、互助与人相处！

　　6、建立诚信文化，员工学会诚实守信、说到做到职业道德；

　　7、形成大爱奉献文化，从爱父母，到爱同事、爱企业、爱顾客、爱社会、爱国家。

　　8、培养员工养成严谨认真、一丝不苟的工作作风！

【课程价值】     

　　1、帮助企业解决员工流动大、留不下难题，很多企业员工流失率从二位数降低到百分之一二。

　　2、员工不敬业、不负责问题根本上得到解决，学习后员工形成高度责任精神，会自觉自愿自发投入工作，把本职工作尽职尽责造好，因为员工把工作当成行善，企业规章制度逐步减少！

　　3、员工急功近利浮躁会变得宁静，员工知道财富是付出的回报，只有舍才能得，奉献付出成为企业风气，全体员工幸福指数迅速提高；

　　4、企业争名夺利不和谐得到解决，领导懂得关爱部下，员工爱领导努力工作，员工之间相互帮助、友爱同事形成风气；

　　5、服务质量大大提升，成为五星级优质服务。员工懂得了爱心与付出，用真诚与真爱为顾客服务，把顾客当父母，涌现出雷锋式感人事迹！

【应用客户】

　　海底捞餐饮、好利来蛋糕、国家工商银行、山西天贵大酒店、本溪华厦集团、山西移动公司、内蒙乌海天宇集团、山东枣庄矿务集团、沈阳机床集团、山东盖世物流集团、石家庄制药集团、真美之光美容连锁、千伊拉面餐饮公司、河北隆尧供电局、湖北农业银行！

【课程纲要】

　第一课 、做企业有道德的好员工       

　　第一节、企业危险品 —— 有才无德的员工            

　　第二节、企业的脊梁—— 忠诚付出的好员工          

　　第三节、好员工评价模型 —— 德能技

　　企业的脊梁—— 忠诚付出的好员工 ，企业危险品 —— 有才无德的员工！

　　第四节、《弟子规》—— 做人的基本规矩，必备基本道德                  

　　好员工必备 —— 八大职业道德           

　第二课、好员工第一守则 —— 孝道           

　　第一节、百善孝为先——

　　不孝父母的人能忠诚企业吗？一定不能！连父母都不孝顺的人，能真诚服务顾客吗？一定不能！一个对生他养他父　　母都不孝的人，能对朋友讲义气吗？一定不能！

　　第二节、孝是人性的规律              

　　第三节、孝道与人生成功 ——孝悌之至，通于神明，光于四海，无所不通！

　　世界首富比尔盖茨说：天下最不能等的事情是孝道！

　　所以自古忠臣出孝门，古人当官都要举孝廉！

　　第四节、如何孝顺父母？——尽孝父母之四大孝 

　　孝父母之身、孝父母之心、孝父母之志、孝父母之慧；

　　孝敬是从心里对父母尊敬，才有真正的孝！

　第三课、好员工第二守则 —— 忠诚               

　　第一节：好员工第一条—— 忠诚重于能力    

　　第二节：好员工第二条规矩 —— 执行服从   

　　解读：父母呼  应勿缓  父母命  行勿懒 

　　第三节：好员工第三条规矩 —— 进谏

　　解读：亲有过  谏使更  怡吾色  柔吾声       

　　第四节：好员工第四条规矩 —— 谦虚恭敬                 

　　解读：父母教　须敬听        

　　第五节：好员工第五条规矩 —— 接受批评            

　　解读：父母责　须顺承       

　　第六节：好员工第六条规矩 —— 无私付出               

　　解读：冬则温　夏则凊        

　　第七节：好员工第七条规矩 —— 及时报告              

　　解读：晨则省　昏则定  出必告　反必面 

　第四课、好员工第三守则 —— 付出        

　　第一节、财富的规律——种子定律              

　　种瓜得瓜、种豆得豆，种钱得钱；         

　　第二节、舍得——终极人生智慧             

　　舍得定律：舍什么，得什么。

　　有舍有得，小舍小得！大舍大得，不舍不得！

　　第三节、舍得的七大方法                  

　　颜布施、语布施、心布施、身布施、车布施、财布施、法布施；

　　第四节、吃亏是福处世哲学                

　　吃亏的人，最有福气！付出的人，最有福报！

　　做事不可亏人，亏人就是亏天；做事不可欺人，欺人就是欺天；

　第五课、好员工第四守则 —— 认真

　　第一节：职场第一条规矩 —— 站有站相、坐有坐相   

　　解读：步从容　立端正　揖深圆　拜恭敬

　　第二节：职场第二条规矩 ——  养成良好习惯，习惯决定命运！

　　卫生、吃饭、穿衣和放物品都有规律，

　　解读：朝起早　夜眠迟　老易至　惜此时  

　　第三节：职场第三条规矩 —— 做事不慌不忙、有条不紊   

　　解读：事勿忙　忙多错　勿畏难　勿轻略

　　第四节：职场第四条规矩 ——拜访客户进办公室的规矩，敲门问好！

　　解读：将入门　问孰存　人问谁　对以名　吾与我　不分明

　　第五节：职场第五条规矩 ——职场着装得体  

　　解读：衣贵洁　不贵华　上循分　下称家

　　第六节：职场第六条规矩 —— 借物的规矩   

　　解读：用人物　须明求　倘不问　即为偷

　第六课、好员工第五守则—— 和谐

　　第一节：与人相处第一条规矩 —— 把同事当兄弟

　　解读：兄道友　弟道恭

　　第二节：与人相处第二条规矩 —— 大度舍得，不斤斤计较！

　　解读：财物轻　怨何生

　　第三节：与人相处第三条规矩 —— 谨言慎行，不说恶言！

　　解读：言语忍　忿自泯

　　第四节：与人相处第四条规矩 —— 长幼有序

　　解读：或饮食　或坐走　长者先　幼者后

　　第七课 、好员工第六守则—— 责任

　　第一节：说话第一条规矩 —— 说到做到

　　解读：凡出言　信为先　诈与妄　奚可焉

　　第二节：说话第二条规矩 —— 承担责任

　　解读：过能改　归于无　倘掩饰　增一辜

　　第三节：说话第三条规矩 ——不传播谣言

　　解读：见未真　勿轻言　知未的　勿轻传

　　第四节：说话第四条规矩 ——反省进步

　　解读：见人恶 即内省 有则改 无加警

　第八课 、好员工第七守则—— 大爱

　　第一节：爱——征服世界最伟大的力量

　　第二节：敬天爱人——缔造二家世界五百强

　　第三节：爱心第一条规矩 —— 顾客是衣食父母

　　解读：凡是人 皆须爱 天同覆 地同载

　　第四节：爱心第二条规矩 —— 将心比心爱的方式

　　解读：将加人 先问己 己不欲 即速已

　　第五节：爱心第三条规矩 —— 沟通

　　势服人　心不然　理服人　方无言

　　第六节：爱心第四条规矩 —— 不要说三道四、道人长短           

　　道人善 即是善 人知之 愈思勉  扬人恶 既是恶 疾之甚 祸且作 

培训方法及授课形式 ：

l 课堂教授为主

l 结合课堂情景演练

l 培训项目互动和交流发言

 培训日期及时间安排 ：

③ 具体培训实施时间由双方协商确定

 参训人数 ：

l 根据企业要求