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第一讲、职业化认知
1、何为职业化？
2、职业化就是符合企业用人标准
3、职业化是让“顾客”满意
4、要让自己去适应公司而不是让公司来适应你
第二讲、职业化态度
1、态度OR能力
Ø 态度决定一切
2、热爱
Ø 想要未来有成就，就必须爱上自己所做的事
3、老板心态---为自己工作
Ø 以老板心态打工，你早晚会成为公司股东
Ø 要学会对自己“狠”一点
4、企业的80/20法则
Ø 20%的人是富人，80%的人是穷人
Ø 20%的人改变自己、80%的人改变别人
Ø 要成为企业20%的核心层
5、将“心”注入才会产生能量
Ø 认真是把事情做对、用心是把事情做好
Ø 把全身心都放在公司才会有结果
Ø 要学会与公司一条心
第三讲、职业化思维
1、要有赢的欲望
Ø 以实现企业价值为导向
Ø 从要我做到我要做的转变
2、速度第一
Ø 快才能改变一切
Ø 行动要快、做事要快、反应要快
Ø 用行动创造结果
3、停止抱怨
Ø 抱怨就是逃避责任
Ø 抱怨就是出卖自己的灵魂
Ø 用建议替代抱怨
4、关注点决定一切
Ø 心态不好就是因为关注点出现了问题
Ø 注意力等于事实
Ø 学会关注优点大于关注缺点
5、没有借口
Ø 找借口就是等于慢性自杀
Ø 遇到问题要说是我的问题
Ø 没有办法转换到还有什么好的办法
6、勇于承担责任
Ø 敢于替领导分担责任
Ø 享受收入就要承担相应的责任委屈
Ø 解决问题就是负责任
7、绝对服从
Ø 服从大于其它一切的能力
第三讲、职业化精神
1、团队至上
Ø 企业不需要孤单英雄而需要狼性团队
Ø 团队协作才能长久制胜
2、双赢思维
Ø 学会共赢、敢于付出、善于合作
第四讲、职业化技能
1、善于主动沟通
Ø 主动反馈工作的进展
Ø 沟通过程中 杜绝“我以为”
Ø 反映问题时，带上解决方法和建议
2、赞美心
3、学会感恩、学会爱
Ø 懂得感恩才能让自己走的更远
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