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课程背景:
营销的关键点在哪里?提高营销人员业绩水平的关键是什么?相信这个问题几乎所有的营销管理者都思考过,是提升营销技巧、改善营销心态还是加强营销的管理?
事实上,企业在营销人员营销技巧提升和心态改善方面投入的经费是最多的,但效果却并不让人满意,很多培训费用实际上被浪费掉了。经过长时间对营销人员工作的跟踪咨询,我发现营销人员业绩不佳的首要根源并不是技巧和心态问题,而是营销行为不够精准有效和营销动作执行不到位,多数时候是营销人员明知道正确的做法是什么,但就是做不到。所以我认为现在的营销管理要解决的不是营销人员的技巧提升问题,而是营销的执行问题。即如何使营销人员的行为更加精准有效、如何使营销人员的销售动作执行到位、如何使所有制定的策略全部执行到位,只有解决了这几大问题,营销策略和销售技巧的训练才会有意义,而营销执行的可挖掘潜力几乎是无穷的。
本课程主要是营销人员执行素质训练,主要训练营销人员的执行素质和提升营销人员的行动效率
课程目的:
提升营销人员执行素质,提高营销行动精准性和有效性,消除营销中的资源和精力浪费
本课程可以帮助您: 计划细化到每一天
结果管控到每一时
责任落实到每个人
流程挖掘到每一环
行动计划到每一步
客户管理到每一个
参加人员:企业管理人员、营销人员、营销管理人员
授课方式:教练式互动教学+情景模拟+案例剖析+课后作业跟踪
课程大纲:
一、 营销是一门动手的学问
案例:任正非的批示
1、 做销售,执行甚至比策略更重要
案例:九州集团的营销变革案
2、 营销在于行而不仅在于知
案例:郭凡生的营销人员素质模型
3、 营销执行必作于细,细节见真功
案例:冠军王正舟的行动日志
4、 销售高手是用双腿跑出来的
案例:老李的“1、39、10”
二、 精准营销的六大执行理念
互动训练:过电网
1、 理念1:坚决执行、马上行动
案例:犹豫之害
2、 理念2:客户价值、自我退后
案例:李一的故事
3、 理念3: 狼性精神、勇往直前
案例:华为狼团队
4、 理念4:日事日毕、日清日高
工具:营销人员日清工作表
5、 理念5:一次做好、绝不反复
案例:两区营销竞赛的启示
6、 理念6:不止对错、效果要好
视频教材:唐太宗审案
案例:诸葛亮的营销智慧
三、 营销人员四大高效思维
1、 结果思维
视频教材:周星驰核弹
2、 客户价值思维
案例:小李的客户价值
3、 责任思维
视频案例:谢坤山的世界
4、 系统整体思维
互动游戏:啤酒游戏
四、 营销人员五大执行素质
互动训练:残酷的竞赛
1、 行动力:坚决服从、敏于行动
视频教材:海尔开拓欧洲市场
训练工具:营销人员行动力训练方案、行动力检核表
2、 结果力:结果导向、凡事紧盯
训练工具:营销人员结果定义训练方案、周计划日结果行动单
3、 专注力:锁定目标、专注重复
训练工具:营销人员专注目标日检表
4、 坚韧力:永不言弃、坚忍不拔
视频教材:比尔波特的故事
训练工具:营销人员魔鬼训练
5、 诚信力:信守承诺、待人以诚
训练工具:营销人员承诺故事分享会
五、 营销效率提升的执行工具
1、 营销成交的四步台阶
案例:营销新人的四种死法及策略
2、 营销执行7步流程
案例:九州标准化营销流程
3、 行动管理工具——营销行动日志
案例:李婷的冠军心法
4、客户管理工具——关键客户执行单、客户资料卡、顾客档案分析表
六、 营销人员执行效率的管理方法
1、 日清工作法
2、 执行承诺法
3、 标杆PK法
4、 环比检查法
七、 营销执行的过程管控
案例:陈经理的目标悲剧
1、 过程控制点的设计
效率型营销控制节点
效能型营销控制节点
2、 过程管控工具训练
关键节点控制表
月计划、周计划、工作日志
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