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《压力与情绪管理》 (盖烈夫)
第一讲:必须正视的“隐形杀手”
一、职场压力及其压力来源
二、压力形成及其表现形式
三、压力对身心带来的危害
第二讲:压力的利弊与压力的诊断
一、如何面对正压与负压;
二、压力诊断的基本方法;
三、管理者16个方面的压力思考。
第三讲:舒缓压力的方法与途径
一、十招助你克服职场压力;
二、缓解压力的八大方法
三、关注女性员工的减压
四、运动减压“呼吸操”
五、学会问自己十个问题;
六、5S纾解压力的应用;
七、给员工做“精神按摩”
八、用劝他人的方法劝自己
第四讲:情绪管理的艺术与能力
一、情绪是成功与失败的加速器
二、提升情商指数,掌控成败关键
三、情绪管理的基本方略和方法
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