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零售终端销售员综合提升培训
【课程背景】
如何使得企业通过终端制胜导购适应消费者变化？
怎样在合适的时间配合促销氛围营造出最佳成交效果？
导购员不仅仅是销售更加在顾客满意的同时提高成交率！
没有经过心理学技巧培养，90%以上导购人员，都是在凭感觉、凭经验、凭模仿！
没有经过系统训练，很难获得系统、全面的市场营销思维,获得良好的市场成效！
只有整合氛围、产品、促销、销售技巧、顾客满意才能达成“终端第一营销力”！
【培训对象】
企业终端导购与销售人员;
企业储备干部及未来的市场相关管理者；
【课程大纲】
第一章 终端制胜
零售终端关键8大要素
终端制胜必胜6大法宝
案例讨论：有效整合卖场氛围终端制胜
第二章 导购技巧
视频案例分享与技巧分析
消费者类型与对应关键要素
定位理论制胜的8大导购技巧
体验式导购在彩电销售中的应用
分组讨论：互动5.0时代如何提高体验效果？
第三章 知己知彼 心理制胜
10-1= 0 ？
1+1=100？
认识你自己的销售风格
掌握你客户的类型对应心理
不能说的成功的导购员的秘密
一个苹果与一把梳子的销售成功学
案例分享：提升成交的小伎俩
第四章 促销与门店氛围
软促销与硬促销的十大类别
软成交与硬成交的五种潜规则
有气场才有销量，势能变成动能
促销中避免成交失败的雷区分析
实战案例：小道具大作用促销成交没商量
第五章 心理学对应客户创新成交法
客户重复营销技巧
客户交叉营销技巧
客户转介绍营销技巧
利益法则捆绑成交
情感深度捆绑成交
诱敌深入捆绑成交
你用过的绝技：心理学决胜终端销售
第六章 顾客满意度与销售倍增模式
沟通的五个层次 克服沟通中的障碍 如何让客户感觉物超所值 怎样提高客户满意度、忠诚度 如何挖掘客户的二次开发成交？
实战案例：鱼钩的作用 上一篇:领导力模型与21法则培训课程
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