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【课程背景】
毛泽东曾经说过“只有目标却没有人民群众的革命热情,事情是干不成的”事实上每个企业都有自己的目标、规范、流程……真正使我们“头疼”的往往不在于目标、规范、流程本身,而在于缺少员工对企业目标的心理认同和追求目标的积极态度,对规范、流程的遵守和坚持。
【课程收益】
u 重新定位管理者角色;
u 了解情绪产生的原因和反应机制;
u 搭建良性沟通平台;
u 提高执行意愿,了解管理学中快乐的驱动力;
u 尊重与信任是管理的基础部分;
u 强化员工信念
u 获得提升员工归属感和信任度的日常化操作方法;
u 利用实效工具搭建管理平台
u 认识管理,让爱在团队中流动。
【课程大纲】
第一部分:领导者的角色定位
u 管理和执行的复杂性
u 核心角色---校长,家长、班长
u 职业定位从转变思维开始
u 职业习惯的养成
u 成就职业生涯的金字塔
u 如何发现你工作中的优势
u 职业的积累来自于训练
u 全方位的管理角色认知
第二部分:情绪管理
u 职业心态——心态重要还是能力重要
u 心态决定一切,什么决定心态
u 员工心态与企业发展
u 情商管理——了解情商
u 了解情绪与情商
u 情商管理——情商与情绪
u 管理者的情绪不好,谁来调整
第三部分:压力与减压
u 面对职业压力
u 每个人都会有工作倦怠,我们该如何面对
u 如果降低压力源
第四部分:团队沟通
u 团队沟通的目的
u 团队沟通方式
u 制造沟通环境比设计沟通内容更重要
u 如何消除沟通障碍
u 高效沟通----听、问、说、看
u 团队沟通的6个步骤
u 对上级和下级的沟通与执行
u 对不同性格的沟通方式
第五部分:信念需要强化,认知需要引导
u 心智模式的四大障碍
u 成功者与失败者的心智模式对比
u 信念的力量
u 情绪需要调动,信念需要强化,认知需要引导
第六部分:员工从内在动力激发开始
u 员工知道怎么做是对的,为什么不去做?
u 了解员工属性
u 管理者在团队管理中遭遇的三个障碍
u 协作与执行从内在激活开始
u 团队双赢管理模式导入
u 驱动员工的内在动力是什么
u 管理工具实践-----学会利用实效管理工具
u 管理平台建设-----学会搭建常态化管理平台和运用管理机制
第七部分:核心管理工具实践
u 案例管理法的神奇作用
u 案例管理法应用原理
u 案例管理的分类与操作
u 案例管理法的实际运作技巧
第八部分:用管理机制营造管理环境
u 活力管理机制建设
u 轮值管理机制建设
u 赛马管理机制建设
u 链锁管理机制建设
u 评议管理机制建设
u 荣誉管理机制建设
u 分享管理机制建设
第九部分:部署培养
u 企业和员工的四个纽带
u 如何让下属找到工作价值
u 如何让下属找到责任感
第十部分:一切管理都是为了爱
u 如何让下属完成快速成长
u 一切管理都是为了爱
u 永不放弃
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