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3.9《HR职业情商与团队管理》课程精彩回顾

发布：郭敬峰 2016-04-13

2016年3月9日周三，来自各知名台企的HR管理者、行政经理们欢聚一堂，参加高级企业EAP执行师郭敬峰老师主讲的《HR职业情商与团队管理》心理学沙龙，通过理论讲解、案例分析、互动游戏、角色扮演形式，让大家轻松掌握情绪控制技巧，学会高效团队管理，课堂欢声笑语，气氛热烈。部分学员反馈收获如下：

A.学会自我控制情绪，懂得团队管理的要点；

B.情商自我提升，工作中很好的运用；

C.更多的管理技巧的学习，修正日常管理不足；

D.如何更好的与员工，与其他部门，与领导与自己沟通；

E.情商EQ有提升，HR共同面临困境和难题，解决问题和实践中一些技巧；

F.学习到了公司管理及提高EQ的办法，提升整体沟通能力，提高工作效率,有效解决工作中问题

......

郭老师开场做了“找变化”的小游戏暖场，然后让学员们“选酋长”组建团队，邀请学员代表上台参与“我演你猜”的情绪识别趣味游戏，大家纷纷举手，踊跃上台。

上台学员充分发挥表演天赋，不能说话，用面部表情和肢体动作惟妙惟肖表演“喜、怒、哀、惧、爱、恶、欲”的不同情绪，台下学员不断抢答，兴趣高涨，学习氛围轻松愉悦。

上午郭老师通俗易懂的分享了什么是情绪？如何觉察调整负面情绪，压力疏导技巧，什么是EQ，高职业情商的表现，获得高职高薪的法宝，HR积极心态测试以及让领导喜欢你的7个习惯等，通过大量的案例解析辅以心理测评让大家掌握职业EQ提升方法。

下午郭老师先带领大家做了“成长三部曲”的互动游戏，通过从从“鸡蛋”到“小鸡”再到“大鸡”的相互PK成长过程，让学员们了解团队管理中，每个成员都要有积极主动的工作态度去不断学习，提升专业技能，打造高绩效团队。

郭老师又分享了团队管理的5P要素,优秀HR管理需要把握的几个度，怎么应对“救火式招聘”？如何目测识人用人，高情商管理艺术，如何打造企业文化，协调团队冲突的技术，如何激励团队等管理技巧，现场做了职业情商心理测试，学员们积极参与，通过角色扮演和小组讨论实操解决工作问题。

最后郭老师和冠军团队和优秀学员合影留念，并颁发奖品。快乐学习时光飞驰，课程结束后，大家表示收获很多，学会了职业EQ提升，掌握了高效团队管理技巧，衷心祝愿各位HR能在新的一年把招聘甄选、行政管理、绩效考核、制度建设、企业文化、培训管理、员工关系等各个HR工作维度完善优化，提升员工情绪生产力，提高管理者心理资本，提高企业经营效益，助力企业走向强大和辉煌!