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课程目标:
Ø 换一种思路做销售
Ø 销售沟通能力提升
Ø 客户需求分析
Ø 客户异议处理
Ø 全力开发大客户
Ø 新形势下如何管理渠道
Ø 帮助管理者诊断一下你的销售团队
课程时间:1天
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第一部分：换一种思路做销售 一：销售人员心态问题总结 二：销售人员如何定位自己 三：销售定位：纵观岗位风云 销售岗位风景独好 四：为什么很多销售冠军：都是很平庸的人获得的 五：头脑风暴：营销新思维 六：市场营销策划的几个问题 七：乔布斯苹果手机营销密码 第二部分：销售沟通能力提升 一：销售沟通常见问题 二：沟通的原理 三：沟通中间的障碍 四：影响销售沟通的三个要素 五：销售问话的两种方式 六：销售沟通中间的倾听技巧 七：背景问题、难点问题、暗示问题、需求-效益问题 第三部分：客户需求分析 一：客户需求的深层次挖掘 二：客户的两方面需求 三：什么是客户的心理需求 第四部分：客户异议处理 一：营销人员常犯的几个毛病 二：客户产生拒绝的三方面原因 三：拒绝是由于客户产生的 四：拒绝是由销售人员产生的 五：处理异议的六大技巧 六：客户为什么坚持要降价？ 七：如何进行价格谈判 八：价格谈判总结 |
第五部分：全力开发大客户 一：分析内部角色对采购的作用 二：四个购买影响者 三：大客户营销要关注每一个人 四：大客户营销总结 第六部分：新形势下如何管理渠道 一：区域经理应该具备哪些能力 二：渠道面临的瓶颈有哪些 三：渠道创新的案例分析 四：选择经销商有哪些标准 五：经销商需求调查 六：经销商管理与辅导的主要内容 七：如何激励经销商的团队 八：与经销商交往的原则 第七部分：帮助管理者诊断一下你的销售团队 一：影响销售团队发展的三个模式 二：销售管理者的角色 三：销售管理者的管理误区 四：营销团队士气低落的原因 五：营销经理的工作职责 六：讨论几个常见的激励误区 七：销售业绩突破的几个方向 八：如何让销售团队具有狼性 |
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