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主讲:王呓
课程名称:《职业素养》 课程受众: 企业所有员工
课程时间: 1天
授课方式: 案例体验+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评
授课特色: 现场点评、示范、训练、角色模拟、讨论有机结合,方便学员迅速掌握知识要领
课程背景:
职业素养和职业行为习惯是每一个职场人士必备的基本常识,也是立足于企业的素质之本。如果没有良好的职业素养与职业化习惯,高的技能也未必能取得高的绩效,未必能符合企业行为准则。
培训收益:
通过本次培训让员工从对职业思想观念的认识和转变和重要性,从内心改变自我。并使学员懂得职场中的行为规范和要求,提升自身的魅力与竞争力,同时也提高企业的整体对外形象。
课程大纲:(本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。)
一、什么是职业素养
二、职业素养包含哪些方面?
职业素养概括的说包含以下四个方面:
(一)
职业道德
(二) 职业思想(意识)
(三) 职业行为习惯
(四) 职业技能
(一)职业道德
(二)职业思想(意识)
如何进行职业规划
(三)职业行为习惯
(四)职业技能
三、认识企业
(一)企业的本质
(二)企业的组织
(三)企业是:
四、你的绩效建立在什么基础上?
五、作为职业人,需要培养哪些心态?(讨论)
职业化精神
职业人的工作程序
六、企业内的沟通
企业内沟通三原则
(一)有效沟通
(二)沟通禁忌
(三)和同事沟通的原则
(四)和同事沟通的技巧
(五)与上级相处
(六)沟通有那些准备工作?
备注:有任何细节咨询欢迎与我联系沟通。
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