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《建设职业化团队》
主讲:杨和泰
l 课程介绍
“工欲善其事,必先利其器”。一个企业要要在市场中获得持久的竞争优势必须有一支技术过硬、专业合格的职业化队伍,才能在强手如林的同行中脱颖而出并始终保持优胜的态势。
职业化是一种潜在的文化氛围和国际化职场准则。日益加快的国际经济一体化进程和企业成功改制进入现代企业制度运作的过程,都对职业化及职业化建设提出了严格要求,企业及其员工的职业化程度成为制约转型企业快速发展的关键因素。企业和竞争对手的相对差距决定了企业现在的市场地位,而要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,提升管理者和全体员工的职业化素养显的尤为迫切
一个职业化的团队必须拥有职业化的员工,一个职业化的员工必须具有职业化的形象、技能、态度、工作标准和职业道德。,这就要求员工要孜孜以求、不断吸取新的知识、博采众长、不断积累、创新、超越自我。
l 授课对象:企业高层、中层管理人员、一线员工
l 课程目的
培养具有系统的职业化观念和现代企业意识,心态健康积极,擅长自我管理、团队协作,把握人际领导技巧和优秀乐观的心态并长于激励、营造良好的人际氛围以及具备优秀的自我更新能力的优秀员工。本课从职业化的工作形象、工作技能、工作态度和工作道德入手解决企业职业化进程中的实际问题,培养适合企业战略发展的专业化团队。
l 课程时长:2天(不同行业可以调整时间)
l 课程纲要
破冰
组队:选队长、队名、队训、队歌。
团队拓展活动
《团队摆造型》
《无敌风火轮》
《盲人方阵》
《电网》……
一、什么是职业化
二、建设职业化团队的基础——个人的职业化
1、Swot分析
2、本人的核心能力
3、对某项事业的兴趣
4、经营你的强项…
三、职业化的内容
(一)职业化的工作形象
1、从员工自身说起
2、从公司说起
3、行业标杆
4、职业化的行为规范
(二)职业化的工作技能
1、我们的现状及解决方案
2、打造顾问式销售团队
销售人员四会:会卖产品、会做客情、会培训店员(促销员)、会做小型活动。
销售人员的四大技能强化训练
产品销售技能研讨
如何做好客情
对店员、促销员的培训
小型活动开展的要点与活动视频解析……
公司的四项支持
(三)职业化的工作态度
1、专业员工的九项检讨
2、口头上要求干部或员工用心,不是事倍工半,就是无济于事。
(四)职业化的工作道德
1、客户接纳一个品牌的三个阶段
2、品牌效应的积累
四、迈向职业化的过程中管理者应该做些什么。
1、人迈向职业化的过程中管理者自己要注意什么
2、补充:一个公司的职业化过程
3、管理者的四项检讨
4、建设职业化团队的六个切入点
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