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人才甄选的策略与技巧
【对象】:企业招聘人员、面试官
(说明:根据不同对象和课程时间调整课程内容,课程具体大纲会更加客户需求定制化。)
【课程大纲】:
课程导入:提问
一、招聘工作的意义和挑战
1、企业常见的招聘问题
2、劳动力市场的转变
3、招聘工作的挑战
二、人才甄选常用技术
1、简历筛选(讲解+练习)
2、结构化面试
3、人才测评(笔试)
4、无领导小组讨论
5、团队游戏
6、角色扮演
7、人才评价中心
三、结构化面试技巧
1、什么是结构化面试
2、面试前准备(简历、评分表、环境、人岗匹配的关键要素等)
3、结构化面试的流程
四、面试过程中的实用技巧(课程重点,讲解+练习)
1、提问&追问(提问类型、适用范围,使用技巧,BEI重点)
2、倾听(STAR原则)
3、观察技巧
4、记录(如何做笔记)
5、评估
五、如何提升招聘效果
1、面试官常见误差
2、测评工具误差
3、候选人误差
结束:课程回顾+学员总结
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