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从优秀到卓越——打造职业化员工

课程设置背景

员工在过去的学习、生活、工作中渐渐形成了自己的处事、看事的态度,进而深受这些因素的影响和限制,使得员工在自身发展、职业成长、工作成就等方面受到影响,而这种影响却很容易被人忽视。基于此点,本课程探讨关于如何修正和完善自己的心智模式,建立正确的职业价值观,形成有助于个人和企业成长的思维模式和心态、行为习惯。

课程收益

1、使员工认识到职业心态的重要性。

2、形成职业化的思维模式。

3、梳理自身的职业价值观,认识自我。

4、强化执行思维,加强个人执行力。

5、增强员工的感恩与责任意识。

授课时间

12小时

课程纲要:

 

小节

内容

教学方式

心智模式对职业的影响

1、什么是心智模式

案例分析

论点讲授

互动交流

 

2、作用1:改变人的行为方式

案例分析:减肥的创意

3、作用2:会导致不同的结果或命运

   案例分析:苹果的故事

4、作用3是实现经营管理的根本

   案例分析:两家小店

我在为谁工作

1、故事分享:老建造师的故事

故事分享

讨论交流

2、讨论:工作给我们带来了什么?

   能力、知识、认可、从哪里来?

卓越人生的四大要素

执行思维、责任意识、

感恩心态、团队精神

 

执行思维

1、执行力对于企业的重要意义

   讨论与思考:企业发展斜坡理论

讨论交流

2、构建企业执行力的三大关键

 

3、执行力角色转换

   (1)员工的角色思维转换

   (2)员工的定位——资产与负债

   (3)员工的作用——放大镜原理

论点讲授

案例对比

4、高效执行的六个特点

   (1)自动自发

        宾馆的服务员

案例分享

   (2)注重细节

        影片欣赏:海尔的崛起

影片学习

   (3)善于学习

        讨论:学习的目的和动力

讨论分享

   (4)结果导向

        讨论:企业与客户的期望值

讨论分享

   (5)爱岗敬业

        讨论:如何爱上你的工作

        互动活动:暴风雨后的抉择

互动活动

   (6)一流标准

 

5、制度执行的有效工具——“4R”

   情景互动:4R的应用方法

情景互动

责任意识

1、建立正确的职业价值观

   互动讨论:价值观选择的意义

互动研讨

2、我是一切的根源

   情景短片:生命的负重

短片解析

3、工作中责任缺失的五种表现

   (1)诿过他人、推卸责任

情景讲授

案例穿插

   (2)相互扯皮、上推下挪

   (3)拨一拨,动一动

   (4)牢骚满腹,到处乱讲

   (5)包庇别人,当老好人

4、责任产生价值

   讨论分享:什么是价值

             客户与企业需要什么价值

讨论分享

5、责任源于相信

   案例学习:相信的力量

案例讲解

6、责任源于热爱

   互动讨论:责任圈与爱心圈

讨论学习

7、责任源于自身

   学会自我反省

 

感恩心态

1、自我接纳

短片分享:约翰库提斯、陈州

短片分享

2、学会包容

互动体验:打破视线牢笼

   短片欣赏:快乐的钥匙

互动体验

短片解析

3、幸福的时刻

   当你幸福时,你想起了谁

 

4、感恩父母,孝遍天下

视频分享

案例解析

情景引导

5、感恩公司,共同成长

6、感恩同事,协作共赢

7、感恩客户,用心服务

8、感恩因你而存在的一切

团队精神

1、心有千千结:训练系统思维,解决问题的能力和员工的主动意识,理解自己与团队的关系,自己在团队中的作用和影响力。

2、信任腾空躺:挑战自己,建立团队的信任,感受他人信任带给自己的力量,化信任为责任。

3、疾速60秒:训练团队分工合作的意识,团队快速解决问题的能力,以及头脑风暴、创新意识、激发合作意识与工作责任意识。

4、穿越雷区:学会耐得住寂寞,脚踏实地,听话、执行,懂得创新,寻找规律,明确不同角色所肩负的责任。

 

 

课程准备注意事项:

    1、为方便学员学习与讨论,请将会场座位摆成小组讨论式,即岛型。

2、请准备投影、白板,音频线需能连接讲师电脑,如不能请提前告知。

3、请准备大白纸若干张,以每桌至少1张为准。准备白板笔若干,每桌至少一支。

4、课程中有相关的资料需提前打印的,会及时通知客户进行打印。

团队项目准备物品:

1、红色尼龙绳三卷,2、透明宽胶带一卷,3、剪刀一把



徐辰(讲师本人)

电话: 4006-158-118

费用:20000元/天(参考价格)

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