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【设计原理与思路】:
1.团队正能量责任心的提升需要转变观念、训练行为,固化习惯。
2.统一思想,启发学员触类旁通,在工作中做到知行合一。
每个人身上都是带有能量的,而只有健康、积极、乐观的人才带有正能量,和这样的人交往能将正能量传递给你。而人的意念力来自于我们内在的能量场,减少不该有的欲望,保持心态的平和,喜乐地生活能增加人生的正能量。企业的运作和管理极需要正能量的氛围做保障,正能量可以帮助企业事半功倍,高效地实现共赢局面。团队没有正能量,就有负能量。经营企业需要不断地整合梳理企业的正能量,旗帜鲜明地提出自己的正能量,不断维护自己的正能量,这样坚持下去,负能量就会越来越少,直至消失。
如何来营造一个团队的正能量呢?首先我们谈下能量,团队的能量是团队在一起合作的过程中,感受到的一种无形的力量,这种力量来自内心,比制度、规则、流程、工具等的力量大数百倍。这种能量在团队成立之初就已经萌芽,像小孩子一样,如果没有引导,他救你会随意生长。接下来,我们需要进行引导和补充。找到符合企业当下的,符合战略要求的能量,进行筛选、培养和塑造,形成大家的工作认知,思维习惯和工作习惯,这样的能量才是正能量。最后,团队的正能量需要大家的共同呵护,我们再次进行提炼和总结,形成指导我们工作行为的风向标,引领团队乃至后续新同事,一起同行。正能量形成后,需要团队每个人承担起自己的责任,理解本职工作的关键要素,站在系统的角度来考虑工作中的职责,这样才能引发大家的责任心,责任心需要引发和培养。在正能量氛围的熏陶下,加上每个人的责任心,共赢局面势在必得。
本套课程更多的是站在企业变革的角度看企业该如何做,团队该如何做。没有高深的理论和复杂的推理。让团队成员统一思想,统一声音,统一动作,从而提升团队的正能量和责任感。
课程目标 |
Ø 帮助团队具备正能量,激发大家的工作意愿;
Ø 启发学员触类旁通,在管理实践中勇于承担,乐于承担,能够承担责任;
Ø 站在企业变革必须的角度,帮助参训人员更新理念,转变思维模式,统一思想;
运营模式
1.分组:课程开始前以分组的形式进行PK,加强团队的概念,模拟企业的实际情况进行PK与训练,借此也能发现每个员工对企业的贡献度与心态。
2.小红旗:设置品牌积分榜,将红旗比作企业的业绩,每个小组通过不断参与互动,参与训练,参与学习与PK来获取业绩,激发学员的积极性与创造力。
3.分享:每半天结束,所有学员都会领到分享卡,按照老师对分享内容的要求对半天所学内容进行书面分享,由主讲老师进行评分、公布并纳入品牌积分。每天的早上课前都会对头一天培训内容进行小组内的分享会,分享会的维度为5有:有主题,有主持,有嘉宾,有自由,有总结。
4.互动:课程中有大量的互动,让学员参与其中,投入其中,我们认为经营的最高境界是让客户参与经营,管理的最高境界是让员工参与管理,只有不断参与,不断投入学员学习才会高效。
5.纪律:课程前介绍本次课程纪律,并且由讲师把关,保证纪律坚定执行。
课程纲要
课程内容:
开营:团队建设
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一、团队如何建设?
团队是由个体组成,只有互相提供价值,才有合作可能。没有内心的强大的员工,就没有强大的公司。
二、建立高效的学习环境
学习现场形成一种竞争PK的学习方式,用这种方式让学员快速进入学习和体验的状态。
第一讲:团队正能量(上) 商业启蒙----我们是商人,企业不是家!
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课程内容:
一、优秀团队的三个要素:领导、目标、统一;
二、正能量:企业所需要的团队“潜规则”;
三、团队特征:统一的思想,统一的声音,统一的行动;
四、互动讨论:什么是公司?公司是不是家?什么是人性化?
五、团队正能量之八荣八耻训练
六、商业人格---团队正能量的基础: 靠原则做事,拿结果交换;
七、商业人格:独立坚守原则,独立履行职责;
八、商业人格的要素:靠原则做事,拿结果交换;
九、商业人格的两个标准:成年人逻辑,社会人心态;
十、职业人宣言
价值点:
1.掌握优秀团队的标准,参考与提升。2. 转变团队商业人格的思维,企业不是家,从今天开始商业启蒙,
让大家认识到自己是商人和企业是商业交换的关系。3.找准角色定位,做好自己的本职工作。4.职业人宣言职业化的启蒙。
第二讲: 团队正能量(下) 结果导向:做了不是结果,做好才是结果
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课程内容:
一、为什么要做结果:公司是以结果做商业交换的平台;
二、什么是任务,什么是结果?案例:种树,挖井。
三、任务与结果辨析训练
四、案例:九段秘书。
五、任务“三事”,结果“三有”;
六、做结果的三大原则:客户原则、交换原则、检查原则
七、做结果的三大方法:复述承诺法、分解法、重点法
八、结果思维训练互动
九、结果种种:无、坏、假、合格、超值
价值点:
1.分清任务和结果,执行是要结果,而不是走形式的完成任务。2.掌握做结果的思维、原则和方法。3.结果是给客户的,不管是外部客户还是内部客户,只有结果才能创造客户价值。4.正确认识内外部客户,转变观念。
第三讲:责任训练(上)百分百责任 不做旁观者,敢做当事人
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课程内容:
一、中国人才现状的尴尬:都在找,找不到;
二、优秀人才共同特征:百分百责任;
三、百分百责任:凡是代价的承担者之一,就要为此承担百分百的责任。
四、百分百思维训练
五、百分百责任案例讲解:小女孩过马路;
六、百分百责任三个标准:
信守承诺:承诺是最基础的信任源
结果导向:解决的问题的本身比找到责任人更重要
永不言败:不放弃就成功
七、个人战略训练
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价值点:
1.优秀人的特点:百分百责任。2.掌握百分百责任思维。3. 理解三个标准,工作中使用。
第四讲: 责任训练(下)责任执行口诀 做好本职工作是天职
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课程内容:
一、签字=责任
二、视频案例:人资经理的一天。责任如同一只猴子,总是被推来推去;
三、中国管理的现状:“逆向管理”;
四、案例:买票的故事
五、互动训练:闹市追杀
六、领导者责任思维与员工责任思维的区别
七、责任落地方针:认真第一,聪明第二;
八、责任落地原则:结果提前,自我退后;锁定目标,专注重复;
九、责任落地战略:决心第一,成败第二;速度第一,完美第二;结果第一,理由第二;
价值点:
1.责任界定清楚,更有利于提升大家的责任心!2让员工进一步理解责任的重要性。3.让管理懂得管理责任,让员工理解管理者的苦衷。4.把责任落地形成口诀,帮助大家用责任营造正能量氛围。
备注:本次培训以训练为主,训练与讲授的比例为1:1
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