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【课程对象】
基层管理人员
【课程时长】
1天(6小时)
【培训形式】
讲授/案例分析/互动交流
【课程收益】
1. 使管理人员深刻领悟自我的本质概念
2. 帮助管理人员系统掌握自我认知的方法;
3. 促进管理人员准确理解管理的内涵、实质与四种角色;
4. 帮助管理人员全面地了解专业管理人员的能力要求
5. 训练管理人员结合岗位职责与公司发展进行角色定位;
6. 辅导管理人员掌握工作问题处理、员工关系管理与信息传递中的 管理角色定位与具体工作开展的操作技能。
【课程大纲】
第一单元:管理者管理认知
活动:破冰活动
1. 管理者”管理”的意义
2. 管理者的“自我”剖析
3. 管理的基本内涵
4. 管理的五项基本任务
5. 管理的核心职能
6. 管理者的三大能力要求
7. 自我诊断:管理能力测试
第二单元:管理者角色认识
模拟:做怎样的管理者
1. 管理者和专家的区别
2. 管理的不同层次的角色差异
3. 管理者扮演的四种角色
4. 管理者角色转变的四个侧重点
5. 自我认知:我的管理风格与习惯角色
第三单元:管理者的角色定位
1. 管理者在工作问题处理中的定位
2. 案例分享:准确定位
3. 应用讨论:我该做怎么样的调整
4. 管理者在员工关系管理中的定位
5. 案例分享:如何定位
6. 应用讨论:我该做怎么样的调整
7. 管理者在公司信息传递中的定位
8. 案例分享:如何传递
9. 应用讨论:我该做怎么样的调整
10. 管理者对组织的三种贡献
11. 全面提升:我的成长
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