一、课程背景： 

　　一条小鱼，也许只能打败虾米，但一群小鱼团结的小鱼，可以拥有鲨鱼一样的力量。一个拳头，只有握紧了打出去才会更有力；一个交响乐队，只有统一指挥才能奏出和谐的乐曲；一支军队，只有步调一致才能打胜仗。同样，一个企业如果不能形成优秀的团队，要实现利润的最大化也只能是一个梦想。 

　　现代企业中不缺少有能力的人，但每个企业都缺少有能力的团队；在这个飞快变化和不断创新的时代，成功不再是一个人的表现了，而是要协同企业中人与人，人与事，人与性格，人与利益等之间单位累加的关系，才能适应现代企业管理的需求。员工是种子，团队是土壤，只有把种子投入到适合成长的土壤里才有可能茁壮成长，成功的团队没有失败的个人，失败的团队一样也不会有成功的个人，团队建设和管理的能力已被公认为企业唯一持久的核心竞争力。企业的成功最终是团队的成功。团队能是一盘散沙吗？为什么由精英组成的团队却行动迟缓？没有差员工，只有差领导。不管你多么优秀，不能带领团队投入工作就不是优秀的管理者。 

　　随着社会的发展，团队，无论是对于企业，还是对于个人都越来越重要。团队已是时代主题，现在已经进入一个团队为王的时代。团队建设是所有致力于把企业做大做强的经营者无法绕过的核心命题，高效团队始终是以追求效益最大化为终极目标的，而要建立这样一支以经营目标为核心战略的团队，就不能忽视团队建设，比如树立团队意识、精选团队成员、营造团队氛围、振奋团队士气、培育团队精神、提升团队活力等等。因此，只有具备高效团队建设的能力，才能为打造卓越的企业奠定坚实的基础。 

　　本课程为有志于提高团队认知力、辨识力、文化力、激励力、凝聚力、竞争力的企业管理者而设计。旨在帮助管理者在短时间内认识团队建设的重要性，并学会方法，掌握工具，运用到工作中后，能够进行团队协作，提升团队士气，凝聚团队精神，改善和提高团队工作绩效。 

二、课程收益：

1、通过了解团队特征，识别高效团队，深刻认识高效团队建设的重要性。 

2、掌握高效团队建设中的6个关键要点，练习相关的方法与技巧。 

3、掌握如何凝聚人心，鼓舞士气，使团队高效率、高质量完成工作任务。 

三、课程大纲

第一讲、认知力：树立团队意识 

1、 团队的力量

n 恐怖的蚂蚁军团

n 大雁团队的启示

n 海豚团队的启示

2、 善于区分——群体和团体及团队

n 群体、团体和团队的区别 

n 理解团队的构建

3、什么是团队建设 

n 视频分享：每一个人都要承担责任

n 看图说话：刺猬法则 

n 团队阶段及其领导型态

n 从工作群体到绩优团队

4、 团队四同——有组织的共同聚合 

n 心理上相互吸引、行为上相互支持 

n 利益上相互依存、目标上共同向往 

n 视频分享：洗手间的合作

5、团队自我诊断的16个角度

第二讲、辨识力：精选团队成员    

1、 企业运营的层式

n 西游团队的启示

n 视频分享：好搭档是很重要的

n 非常7+1团队的启示

2、考察品德——千古用人第一标准 

n 观其外表、工作考察 

n 民主评议、困难考验 

n 从兔子与狮子的故事看团队建设

n 衡量人才的标准

n 视频分享：星仔是如何变成星爷的

3、 测评才干——垃圾是错位的财富 

n 什么是能力

n 行为风格测试 

n 案例研讨：面试杜拉拉的什么？ 

n 游戏：团队阶段与领导风格 

n 诸葛亮识人用人的七条标准

第三讲、文化力：营造团队氛围    

1、 文化-以非暴力的方式改变

n 著名的猴子试验的启示

2、清晰表述——反射入眼，烙印于心

n 团队名称、口号 

n 响亮名称的工作计划 

n 练习：团队组建于文化树立 

3、 塑造仪式——生命之源，意志转化 

n 揭英雄榜 

n 签军令状 

n 喝壮行酒 

n 分五彩金

n 视频分享：钢七连的入队仪式 

n 上善礼仪式塑造

n 赞美仪式塑造

n 师我徒仪式塑造

4、 品牌文化——桥梁载体代代相传 

n 传递经验，激发热情 

n 发布动态，增强归属 

n 传递进度，提升协作 

n 练习：做一次内刊编辑 

第四讲、凝聚力：培育团队精神 

1、 一加一到底等于几

2、体现关心——付出真情谋求快乐

n 关心员工的内心感受 

n 帮助员工应对“关键时刻” 

n 视频分享：永不放弃

n 案例：逛庙会式的公司年会 

3、 建立愿景——唤起希望共同关切 

n 梦想驱动人生

n 望梅也能止渴 

n 使用光环语言 

n 个人人生战略

n 练习：新员工培训开场发言 

n 罗森塔尔效应

3、 晨夕例会——精神打卡每日充电 

n 先谈情感取得信任 

n 利用梦想寻求共识 

n 借助故事有效沟通 

n 视频分享：奥运会开幕式内幕

n 练习：开一场崭新的晨会 

第五讲、激励力：振奋团队士气 

1、 20激励法——打兴奋剂，开加速器 

n 高成本激励

n 低成本激励

n 0成本激励

n 案例：如何激励登山者

n 视频分享：有本事的人吃肉

2、 集体荣誉——感受温暖，提振士气 

n 提高荣誉的“含金量” 

n 丰富荣誉的内涵

n 能量币机制 

n 练习：荣誉命名大赛 

n 图片故事：教育的蝶变

3、 有效授权——复制自己，成就他人 

n 尽量放手、显示信任 

n 因能授权、有效督导 

n 永远支持、取得承诺 

n 视频分享：授权的尺度

n 猴子管理法则

n 练习：判断张经理工作的可授权性 

n YCYA工具

n 节点管理工具

第六讲、竞争力：提升团队活力 

1、 鲶鱼效应——打破惰性，激发斗志 

n 告别温水煮青蛙

n 内部寻找鲶鱼 

n 外部引入鲶鱼 

n 视频：总监如何激活部门 

2、 传递压力——共同承担，集中智慧 

n 公布业绩排行榜 

n 员工表现动态评估 

n 关键岗位员工备份 

n 按业绩安排发言顺序 

n 练习：分解目标压力传递 

3、 团队竞赛——你追我赶不进则退 

n 主题要明确、目标要清晰 

n 要考虑成本、要考虑对象是否能适应、要控制竞赛过程 

n 做好竞赛结果的预测和评估 

n PK排名工具

n 案例研讨：奋战122天大决战

n 视频分享：亮剑精神