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培训课时:5天 45课时
学员对象:企业专、兼职讲师
专职讲师:深度体会“自然法”教学的精髓,在企业培训中更加专业。
兼职讲师:了解并掌握企业内训师的真正作用的要旨,习得“自然法”教学的方法、技能。
课程背景:
随着中国经济的腾飞,跃然成为世界第二大经济体,我们的企业已经不仅仅立足一小片市场,已经鸟瞰中国,乃至奔向世界。企业要能在市场中立于不败之地,不仅要有准确的市场定位和长远的战略布局,更要能够把这一切化为市场的占有率方为硬道理。
企业上下同心,步调一致,必定要有统一思想,统一的行动,同气连枝。企业培训的开展无疑是让企业高层、中层管理者及基层员工保持同一个声音、同一个行动的重要桥梁。企业内训师便是这其中至关重要的角色扮演者。内训师水平的高低很大程度上决定了企业战略、政策、相关工作技能(特别是核心技能)是否能够高效、有效、准确的传递。众所周知,在同质化竞争日趋激励的今天,赢得客户,赢得市场才是硬道理。从高层到基层的战略、政策到具体的行动实施的传递中出现误差乃至背道而驰,这无疑是有如“你来比划我来猜”的游戏一样,大有导致天壤之别的情况出现的风险。
段天翔老师根据自己15年在各大企业(囊括金融保险、医药、地产、百货业、教育行业、连锁经营等服务领域以及制造型企业等)对讲师的个人性化要求的亲身经历和理论研究,一切以“从每一家企业的实际情况出发,不仅仅只为追求课堂上的欢声笑语,更注重培养企业内训师的实战能力,对企业各项课程的解读能力和良好的传递能力上下功夫,一切以为‘市场占有率为目标’。”从讲师的外在要求到内在需要进行全方位的打造,开发了独特的“自然法”内训师培训系列课程。
段天翔老师将对讲师的“言、行、身、视觉、听觉”等各方面进行专业深入的训练,以达到让每一位讲师能够成为极具个人魅力和扎实功力相结合的魅力型导师。
课程特色:
1、 个性化定制,不追求千篇一律
1) 培训中一切从受训学员自身的特点出发,不搞一味的“流水线生产”。
2) 运用多样化的授课形式(引导、示范、指导、身教、案例等)让受训学员把每一项技能、理念内化为有自己特色的LOGO。
3) 教会学员如何把自己的业务技能、优势转化为公司的知识并有效的传递、复制下去。
2、 注重实战,以“身动制造生动”
1) 充分发掘学员自身潜力。
2) 一切以企业的实战培训需求为导向,培训、训练讲师的实战能力。
3、 在于引导、指导,而非单一的讲解
1) 培训、训练过程中始终以“授人以鱼不如授人以渔”的理念为根本出发点和最高原则。
2) 整个过程注重对学员“可持续培训能力”的发掘为重点,不为讲解知识而讲解。
4、 后续服务,持续跟踪咨询、指导
1) 为企业提供后续咨询服务,针对企业的具体情况提出合理化建议。
2) 培训结束后,免费提供解答学员在实际工作中遇到的问题的服务。
课程目标/学员收益:
1、 了解并掌握“自然”授课法,使参训学员树立自信,能够在各项企业内训中独当一面。
2、 让参训学员系统掌握内训师的精髓。
3、 让学员在后期的企业内训中更好的进行各项专业培训,让其学员更加有效的习得各项知识。
4、 让学员可以进行具有更加个性化授课创新(授课方式、授课理念等)。
授课方法:
培训过程中,运用段老师独有的“自然法”授课方式,灵活采用教练指导法、思想碰撞法、讲授法、经验分享法、互动研讨法、案例分析法、现场演练法、实战检验法、游戏法等多种授课方法,使培训效果达到最好。
主要课纲:
绪论:企业内训师培训概述(“自然法“训练)
一、 内训讲师的任务及使命
二、 内训讲师的作用
三、 “自然授课法”的精髓
第一阶段:“形象建设”
找准自身坐标,清晰自身使命、职责,讲师的言行举止对课程效果有举足轻重的作用,由内而外的“形象”就是讲师的名片,内容主要包括:
一、 企业内训师的角色定位:找准坐标
二、 企业内训师的外在要求:形象的匹配
三、 企业内训师的内在要求:素质的要求
课程训练之一:理念建立、用行动来践行理念
第二阶段:学习能力培养
作为知识、技能、信息传递者的讲师而言,需要不断提升自己的能力,不断提供给学员“新”知识才是存活之道,内容主要包括:
一、 如何培养内训师的学习能力及意义:知其然知其所以然
二、 内训师学习的两个敌人:克“敌”方能致胜
三、 内训师学习的心理准备:兵马未动粮草先行
四、 内训师学习的原则:树立基本准则之举
课程训练之二:掌握提升自身能力相关方法并进行模拟实战演练
第三阶段:培训语言的运用
语言是知识、信息、技能的传递重要途径,自然、清晰、准确、精炼简洁且有效的语言是不可或缺的,内容主要包括:
一、 内训师表达能力的学习与运用
二、 内训师有声语言的学习与运用
三、 内训师无声语言的学习与运用
课程训练之三:现场实战演练
第四阶段:培训”现场”的掌控
培训、训练的效果不仅仅受到讲师个人因素的影响,犹如跳“双人舞”一般,需要舞伴彼此间默契的配合,培训过程需要讲师与学员良好的合作,内容主要包括:
一、 如何克服上台的恐惧
二、 如何控制好培训现场
三、 培训氛围的营造
四、 成年人学习特点的学习和掌握
五、 课前、课中、课后讲师的核心应有之举
课程训练之四:现场实战演练
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