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【课程背景】
在今天这样一个“新经济”时代,所有的传统产品与服务形式只要变成互联网模式,甚至是移动互联网模式,传统的业态就是彻底颠覆了。小米要颠覆格力,长虹说不要卖电视了,联想搞农业种桃子与互联网相结合,结果还没有卖,就形成了“褚橙柳桃”的品牌知名度,下一步大卖也是自然的事。世界级的家电企业海尔,堪称企业战略家的张瑞敏与马云合作,打造无交互不海尔的新市场。
“新经济时代”的特点是融合、创新和互联网化,不接受新经济思维的企业将面临前所未有的颠覆式的冲击,这不是危言耸听。传统企业与互联网融合、创新商业模式和盈利模式,建立产业生态圈,打造平台经济,才能在新经济时代存活并快速发展。
今天中国的商业地产也发生了巨大变化,传统的租售模式受到冲击,受到不断下滑的经济形势、电子商务及商业地产严重过剩的影响,未来中国将出现大量购物中心、商铺、写字楼空置现象,商业地产传统的运营管理思维模式将面临巨大挑战。
无论是潘石屹的SOHO3Q平台,还是与58同城合作的物业O2O,都代表了传统的房地产行业与互联网融合已发展到实质进展阶段。而华润的首个写字楼运营服务体系Officeasy,也高举创新的大旗,为客户提供全面资产管理及标准化的整体运营服务,由此创建出一种全新的工作生活模式。
舒适的办公空间、优良的物业管理已经不能满足日益增长的办公市场需求,职业人群对于办公生活有了更高层次的期待。在进入互联网时代之后,人们的办公生活发生了巨大的变化——过去传统上对写字楼的硬件需求在弱化、在转化,而对写字楼整合服务的需求在强化、在多样化。
那么,在“新经济“时代,商业地产如何创新,利用互联思维重构商业模式,搭建020商务平台,重塑创新盈利模式,从物业管理向资产管理转型,提高客户粘度,从而突出经营困局,寻找未来的利润增长点和新蓝海战略,是每一个商业地产从业人员需要重新思考的问题……
【课程特点】
1、 全面分析“新经济“时代的特点和对商业地产行业的影响;
2、 深入剖析“新经济“时代商业模式的颠覆对商业地产企业的启发;
3、 全方位分析当前形势下商业地产企业经营管理困局的深层次原因;
4、 分析商业模式变革对于商业地产企业发展的重要意义;
5、 分析创新思维、互联网化对于商业地产转型升级的作用;
6、 分析如何通过从客户需求出发,走差异化服务战略来吸引新客户和保留老客户;
7、 分析商业地产企业如何从传统物业管理向全面资产管理转型。
【授课方式】讲师讲述 + 案例分析 + 分组讨论 + 互动答疑 + 情景模拟
【课程时间】 1天(6课时)
【邀请对象】
1、 各级房地产行政主管单位领导;
2、 房地产开发、经营及代理、物业租赁方面相关负责人、资产经营管理公司负责人。
【课程大纲】
一、 游戏及案例导入
1. 开场游戏:易拉罐游戏
2. 案例分析:潘石屹推 SOHO3Q平台,打造新商业模式
3. 案例分析:华润首个写字楼运营服务体系Officeasy
4. 案例分析:隆基泰和集团“零租金“模式,与众不同的Freemium商业模式
二、 颠覆的世界——“新经济“时代的特点分析
1. 创新
2. 融合—平台经济、产业生态圈
3. 互联网化
4. 案例分析:电子商务对于传统商业和商业地产的冲击
三、 我们的行业——“新经济“时代商业地产面临的挑战与危机
1. 总量过剩危机
2. 客户流失危机
3. 商业模式危机
4. 经营管理危机
5. 服务意识危机
四、 国外商业地产发展趋势研究
1. 国外商业地产发展趋势研究
2. 对我们的启示
五、 如何破解危机——提高商业地产运营管理水平
1. 思维模式及商业模式的转变
2. 商业地产运营本质—客户需求分析及管理
3. 从以“企业为中心“向”以客户为中心“转变
4. 实施差异化服务战略提高客户粘度
5. “互联网+“战略
6. 写字楼招商策略
7. 写字楼增值服务及盈利模式创新
8. 商铺招商策略
9. 商铺增值服务及盈利模式创新
六、 从物业管理向资产管理升级
1. 资产管理是物业管理发展的高级阶段
2. 资产管理的两大核心
3. 资产管理的“三要“和”四化“
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