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课程大纲
一、通讯行业进入品牌竞争时代
案例:品牌之争
二、靠什么塑造品牌
传统品牌与新时期对电信、通讯品牌的要求
品牌与文化的关联性
三、 品牌的塑造是文化塑造
通讯文化与品牌的认同性
品牌文化的市场传播
四、创造品牌价值的基本框架
品牌价值的研究方法
消费者如何认知品牌价值
消费者对品牌的态度
品牌价值感----一个品牌就是一种承诺
强势品牌塑造强势价值
研讨:我们如何塑造自己的品牌价值?
五、品牌与标杆管理
通讯相关品牌的标准化与差异化
标杆管理对品牌起什么作用什么?
品牌如何对标?
如何使品牌表里如一
研讨:我们的品牌如何对标?
如何打造差异化与标准化?
如何形成我们品牌的细节优势?
六、品牌战略与推广谱系图
1、品牌战略与品牌实施
品牌战略是一个内外兼修的过程
通讯服务品牌实施整体规划
2、 品牌推广策略
目前典型的通讯行业服务营销推广策略
如何寻找适合的推广方式
研讨:哪些策略适合我们的品牌
七、总结研讨
建立完善的服务品牌整合推广体系
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