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● 培训目标：
◇ 掌握影响力的本质，并能运用到工作中；
◇ 提高沟通实战技能；
◇ 了解全面影响力对管理者的意义；
◇ 准确把握沟通中的重要因素——了解他人需求；
◇ 掌握赢得下属承诺的方法和技巧；
◇ 懂得利用沟通的技巧提升自身影响力；
●培训方式：理论阐述、案例分析、小组讨论。
● 课程提纲：
第一部分：影响力沟通的本质——了解自己，理解他人
一、了解比认识更重要
1、影响力沟通的定义及重要作用
2、影响力沟通的误区
3、影响力沟通的关键——人和人不一样，要了解他人
4、案例分享
二、了解他人的重要工具——DISC
1、DISC的来源
2、DISC的内容
3、DISC在沟通中的重要作用
三、DISC四种性向因子不同的代表含义
1、D型人特征、优点、缺点
2、I 型人特征、优点、缺点
3、S型人特征、优点、缺点
4、C型人特征、优点、缺点
5、案例分享
四、如何和不同的人相处
1、如何和D型人相处
2、如何和I 型人相处
3、如何和S型人相处
4、如何和C型人相处
5、案例分享
第二部分：影响力沟通和管理
一、影响力的实质和来源
1、影响力及关注圈
2、影响力的实质
3、影响力的威力
4、影响力产生作用的六大原理
5、案例分享
二、建立全方位影响力对管理者的意义
1、影响力的范围——影响力圈的意义
2、管理者的挑战——建立360度的影响
3、案例分享
三、如何建立对团队的影响力，赢得承诺
1、如何赢得团队承诺
2、员工追随管理者的主要原因
3、承担责任与顺从的差别
4、管理抵触现象——对不同下属采用的不同方法
5、案例分享
讲师介绍：
郝泽霖——著名沟通管理专家！两家全球500强公司出身！
38岁，15年中外企业营销实战经历，曾在中国人寿、西门子、加多宝、大田、茹梦等多家中外知名企业担当销售总监、营销总监、大区经理、高级讲师等不同职位！
精通人格分析、各种营销工具，尤其在人性沟通术、销售精英训练、识人术有着独特的见解和认识，能够将培训方法落地，让企业能够顺利实施。个人销售经验丰富，管理销售团队数千人，培训学员上万人。
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