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内容仅供参考,根据企业的实际情况作出适合企业的课程设计。
课程收获
学会确认沟通中的位置
掌握建立正向沟通的模式
运用正向沟通创造价值
掌握团队正向沟通的关系要素
关于正向沟通
团队的沟通文化孕育团队结果
好的沟通文化必然创造好的结果
而现在,团队的建设
注重了技能
而忽略了环境
更重要的是忽略了自我的沟通感受
在寻找技能的时候,
忘了我要什么
有时把对与错当成了我要的东西
而却忘记了最原始的欲望
从而引发报怨文化、责备文化
这是你的团队现状吧吗?
你是否生存于这样的环境中?
正向沟通-带你找到你需要的环境
正向沟通-带你体验我要什么
正向沟通-带你进入沟通的价值。
正向沟通-带你建设正面有力量的文化。
课题
沟通环境的建立
沟通中关键要素
如何建立沟通中的正向关系
正向沟通中的障碍清理
正向沟通的价值创造
团队中正向沟通的形成
团队中正向沟通注意要素
正向沟通中的自我认知
培训方式
讲授40%
训练40%
分享20%
以讲带练-以练总结
一个知识一次掌握
培训时间
1天或2天
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