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工作分析与《岗位说明书》编制实务
第一节工作岗位分析
一、工作分析与人力资源管理的关系
二、工作岗位分析的含义及相关术语
1、什么是工作岗位分析
2、工作岗位分析相关术语
三、工作岗位分析的意义
四、工作岗位分析的内容
五、工作岗位分析的基本方法
(一)工作岗位分析的五种基本方法
1、问卷调查法
示例:工作岗位分析调查问卷
2、工作日志法
示例:工作日志
3、主管人员记录法
示例:工作记录表
4、现场观察法
示例:现场观察记录表
5、访谈法
示例:访谈记录表
(二)五种基本方法比较与应用
六、工作岗位分析的基本程序
(一)前期准备阶段
(二)调查分析阶段
(三)结果表述阶段
(四)结果运用阶段
案例:某公司工作岗位分析活动开展的始末

第二节《岗位说明书》的编制和管理
一、工作说明书的分类
二、岗位说明书的编制
1、岗位说明书的含义
2、岗位说明书的格式
示例:某公司《岗位说明书》
3、岗位说明书的内容
4、岗位职责描述的注意事项
5、岗位说明书编制的步骤
(1)准备阶段
(2)编写阶段
(3)审核、修订阶段
(4)审批、定稿阶段
三、岗位说明书的管理
1、岗位说明书的使用管理
2、岗位说明书的修订管理
案例:某公司《<岗位说明书>管理办法》

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