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行政效能提升
1、企业两油:动力油、润滑油系统
2、行政工作性质与定位
3、基本素质与工作原则
4、变被动为主动的时间管理
5、信息管理技巧
6、沟通技巧与协调艺术
7、行政接待与礼仪运用
8、媒体应对、企业公关
9、规范文控管理与高效会议管理
10、实用公文写作
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