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管理能力训练--领导技巧篇

课程收益：学完本课程，学员可：
理解员工的差异性，以便用不同的方法带领下属完成业绩；
掌握工作时间的分配方法，学会合理安排工作以避免工作时间的浪费；
学会正确地将合适的工作任务授权给合适的下属，让自己承担更有价值的业务；
了解激励下属工作动机的基本原理和常用方法，掌握除了金钱以外的多种激励措施；
理解和谐愉快工作氛围的重要性，学会营造轻松愉快的部门工作气氛以提高部门绩效。

课程内容

第一天
课程导入
建立学习团队
介绍学习研讨方法

6-1理解不同的员工
业绩表现不同的员工
职业倾向不同的员工
不同个性员工的区分
不同个性员工的特点
不同个性员工的管理

6-2四种领导方式
领导的二类行为
职业发展的四个阶段
四类不同的管理情景
选择合适的领导方式
适应上司的领导风格

6-3工作的轻重缓急
时间不够用的原因
时间的特性
事务的轻重缓急
管理者的时间分配
消灭时间浪费的方法

第二天
6-4有效授权下属，，
授权基本概念
授权的三大好处
管理者不授权的原因
授权的流程
授权时的注意点

6-5激发员工热情
激励的过程
激励的三种方式
激励的基本理论
激励员工的工具
管理者日常激励法

6-6创建和谐工作氛围
大雁南飞的启示
FISH故事启发
良好组织环境的构成
实现员工的期望
赢得员工的忠诚

课程总结
管理技能训练课程跟进评核
“管理技巧”行动表

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