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服务技能技巧
应邀来到一家颇具盛名的酒店,为员工分享一堂在中餐服务中应注意的
环节,及服务技能技巧。
在整个课堂上与员工们的互动及现场的模拟演绎能力,使整个课程现场气氛空前热烈。殊不知整个授课过程中,大家都全情投入。
课堂中的理论讲解,案例分析,使他们
豁然明白,
生活中点点滴滴的小细节及行为规范的
基本标准的重要性。
总之让每个人好的言行举止自然的形成一种习惯,深深地融化在每个人身体的每一个细胞。
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