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一、培训对象:企业培训师,培训工作者,培训服务人员
二、课程收获:通过6个课时理论结合实践的系统培训,帮助学习者理解、掌握培训工作的方法、技能、原则和思路;使学习者对培训师工作有理性的认识,及时提升自我,保持优势。持续不断地修炼系统化方法,积极向上。本课程囊括了培训师授课时所需要的所有重要技巧,可以帮助您成为合格的培训师,使您的培训师生涯充满成功的幸福和顺利的喜悦。
三、课程内容:
第一讲、培训计划与安排
1、培训师简介
2、培训的时间安排、内容大纲和注意事项
3、了解学员的培训期望
第二讲、学习的原理在培训中的应用
1、影响培训成功的因素
2、学习的原理与原则
3、成年人的学习偏好
第三讲、激励学员的热情
1、学员激励与课堂效果
2、激励学员的三个方面
3、激励学员学习热情的培训程序
第四讲、课程设计
1、如何根据培训需求确定课程目标
2、设计组织教学内容-设计教材
3、设计教学过程-设计教案
4、设计教案的好处和意义
5、教案设计的方法
第五讲、培训方法
1、课堂阅读法
2、游戏教学法
3、角色扮演法
4、案例教学法
第六讲、授课技巧一
1、课堂活动基本原则和公开守则
2、营造舒适的学习气氛的技巧
3、授课演说技巧
**是“说”而不是“背”
**步骤、条理清楚,承上启下
**措词简洁,注意专业词汇
**用生动化的方式表述
**语调、肢体语言、手势
**配合视觉辅助工具
第七讲、授课技巧二
1、组织讨论的技巧
2、良好的互动技巧
3、控制过度参与的技巧
4、处理挑衅行为的技巧
5、对待专家学员的技巧
6、反馈的技巧
7、提问和回答的技巧
四、课程特点
1、课程可根据客户要求适当调整
2、用主线把一些实用的方法串了起来
3、有用的、有趣的细讲,其他的略讲
4、谈及的方法,力求简单有效,有着手的地方
5、侧重于操作方法,不过分纠缠理论
6、着意避开一些众所周知的培训内容
7、内容以实用性、规范性、前沿性、权威性为导向
五、相关安排
1、培训时间:1天,
2、地点:客户安排
3、教室远离噪音源,温度适宜
4、所用工具:笔记本电脑,投影仪,写字白板,白板笔
5、笔记本电脑、写字白板要在银幕的右侧
6、检测好白板笔是否书写正常,2支备用
7、授课前讲师要巡视教室
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