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顾问式销售技巧
顾问式销售技巧
学习大纲:
第一讲:营销思维与实战应用
★从实战层面理解什么是营销及其意义
★如何取悦客户建立良好的第一印象
★如何分析客户了解客户需求
★销售中的过程准备
第二讲:客户购买心理及购买循环分析
★客户购买循环相匹配销售流程
★客户购买流程的分析
★寻找潜在客户的方法
第三讲:顾问式销售流程的理解应用
★大客户沟通技巧的应用
★销售过程中聆听的技巧与步骤
★如何捕捉客户购买信息及时成交
★ 如何处理客户反对意见
★ 如何链接客户进行转介绍
学习收获:
1、 掌握与客户购买循环相匹配的销售流程;
2、 明确5W研究分析法和竞争对手分析途径;
3、 顾问式销售流程的理解应巧;
4、 处理反对意见的技巧及模版演示。
学习大纲:
第一讲:营销思维与实战应用
★从实战层面理解什么是营销及其意义
★如何取悦客户建立良好的第一印象
★如何分析客户了解客户需求
★销售中的过程准备
第二讲:客户购买心理及购买循环分析
★客户购买循环相匹配销售流程
★客户购买流程的分析
★寻找潜在客户的方法
第三讲:顾问式销售流程的理解应用
★大客户沟通技巧的应用
★销售过程中聆听的技巧与步骤
★如何捕捉客户购买信息及时成交
★ 如何处理客户反对意见
★ 如何链接客户进行转介绍
学习收获:
1、 掌握与客户购买循环相匹配的销售流程;
2、 明确5W研究分析法和竞争对手分析途径;
3、 顾问式销售流程的理解应巧;
4、 处理反对意见的技巧及模版演示。
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